きちゃんさんからの韓国レイヤー×髪質 改善🇰🇷シオリの口コミ

• きちゃんさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  エクステつけた状態でのカットを事前に伝えていたのですが、シャンプーもガシガシと雑にされ、乾かす時もコームがシール部分に引っかかったり引っ張られたりと雑に扱われました。床に取れたエクステが落ちており、取れちゃいましたか？と聞くと1本だけ、、と謝罪もなく、こちらから聞かなければそのまま対応無しだったと思うとすごく腹が立ちます。エクステが取れたことへの謝罪もなければ、悪びれる様子もなくもう二度と利用したく無いと思いました。エクステメニューがないサロンなので仕方ないかもしれませんが、せめて謝るとかはして欲しかったです。エクステをリペアしてもらうので取れたエクステ貰っていいかと尋ねると、あー、はいと雑な対応をされ気分が悪かったです。

  【レイヤーカットしたい方💇‍♀️】韓国レイヤーカット＋トリートメント　髪質改善/縮毛矯正/心斎橋 ¥5,500

  来店日：2024年2月8日
  

  韓国レイヤー×髪質 改善🇰🇷シオリさんからの返信

  kkk様
  ご来店いただきありがとうございました。
  お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、
  お客様に不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
  細心の注意を払いながら施術させていただきましたが、
  お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
  大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年2月8日

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