経験年数 9年
4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
初めて行ったサロンでした。
当日予約だったのも関わらず、迅速に対応していただいて、とても有難かったです。
ブリーチ毛でかなり傷んでいたけれど、縮毛矯正したいという私の想いを親身に聞いて下さり、さらっさらにしてもらえました。アイロンをしなくても真っ直ぐなのがとても気持ちよくて、ブローが楽しいです。笑
今までどこの美容室に行っても理想のボブにはならなかったですが、今回人生初めて納得のいくボブにしてもらえて、大満足です!! ありがとうございました。
また行きます☺️
女性 / 40代前半
初めて利用しました。
伝えた希望に対して、時間も方向性もシンプルに進めてくださりとても有意義に過ごせました。
ありがとうございました。
女性
当日の予約でしたが丁寧に施術いただきました。
私が優柔不断かつ明確なイメージがない中で、カウンセリングで譲れない条件(ハンサムショートにしたいけど短くはしたくない)を引き出していただき、施術中も都度確認しながらカットしていただきました!
結果的に短くしすぎずに軽く、でも形はハンサムショートと最高の形にしていただき大満足です。
ありがとうございました!
女性 / 40代前半
この度ありがとうございました。
自分の髪に対する悩みをちゃんと理解して、解決案を提案してもらった。とにかくスピードが速かった!
チラッと会社の雑誌?本?を読んだが、経営者陣の方針や価値感がスタイリストに浸透している感じがする。素晴らしい✨
SDGにそこまで積極的に取り組むサロンを初めて見た。自分が割と無関心なので、反省するわ…
女性 / 20代前半
余りにも多いため、箇条書きとさせていただきます。
・「カット+カラー+トリートメント」と書いてあったのにも関わらず、カラーがプラス料金ということに驚いた。(刺激が少ないと書かれていたので、通常のカラーもあるかと思っていた 会計の時にさもかも当たり前のように2000円プラスされていた)(メニュー表の書き方がかなり悪質に感じた)
・襟足は刈り上げ、もみあげは眼鏡にかからないように短く、前髪は眉が隠れるか隠れないかくらい、とお願いしたのにもみあげも前髪も長すぎる。
耳にかけないように、とお願いしたのにオイルで耳にかけて誤魔化してたことにも気付いてショックを受けた。
最終的な長さの確認もなく、クロスを外した状態で「こんな感じです」「オイルつけますか?」と聞かれたので、有無を言わさず帰らせたいという思いが伝わった。
カットに7000円払ったようなものだった上に、この出来は酷いかと思われる。
・襟足刈り上げの際にバリカンを使用していたが、耳の後ろを借り上げる時にピアスのキャッチに引っかかった。
その際の謝罪も何も無かったので、かなり不快だった。(帰宅後、ピアスを外したら出血してたことに発覚した)
・シャンプーやカットがとにかく痛かった。
髪の毛が引っかかるわ、タオルドライはガシガシ擦るわでダメージしか与えてなかったように感じられた。
もちろん謝罪などの一言も無かった。
・カラー剤を頭皮にベッタリ塗っていた。
頭皮が強い方なので幸い痛みなどは感じなかったが、普通は頭皮に触れないようにするのではないか。
刺激が弱いとはいえ、髪の毛の扱いに不信感を覚えた。
店舗に日傘を忘れてしまい、その後の対応は普通だった。
耳が聞こえないと伝えた上でのこの対応はかなり心に来た。
正直もう二度と行きたくないと思わせるような施術だった。
口コミが高いから大丈夫、と思い込んでいた自分を叱りたい。
問題点などをしっかり修正して欲しい。
女性 / 20代後半
サラサラになりました。
ありがとうございました!
女性 / 30代後半
急な当日予約でしたが、受付の方も担当してくださった方も皆さん温かく迎えて下さり対応してくださりました。
髪型の要望も丁寧に聞いて下さり、お伝えした通り仕上げて頂き、大満足です。長かった髪の毛をバッサリ短くカットし、ドライヤーの掛け方を教えて下さったり、今後伸びても重くならない様にと軽めにすいて下さり、こちらでカットして頂けて本当に良かったです。
ありがとうございました、またメンテナンスに伺えたらなと思います。
女性 / 20代前半
いつも満足いくカットをありがとうございます💇♀️
これからもよろしくお願いします!!!!
女性 / 30代前半
初回です。カットとカラーをお願いしました。具体的なデザインを決めていなくてその場で相談して決めました。伝えたいイメージを汲み取ってくださり、カラーもカットも大満足でした!ありがとうございました😌
またよろしくお願い致します。
女性 / 50代後半
カラーの色、スタイル、髪質とも仕上がりに満足しています。とてもテキパキとした対応と、わかりやすいストレートなアドバイスも、私には合っていました。また、お願いしたいです。
女性 / 40代後半
工藤さん、いつも想像以上の仕上がりにしていただきありがとうございます😊今回も薄く軽くしていただきました。またよろしくお願いします🌸
女性 / 20代後半
カラーとショートカットに挑戦したくて美容院を探していてたまたま見つけて予約しました。
全然知識がなく不安が大きかったのですが、カウンセリングで希望を伝えた際になるべく私の希望が叶うように提案をしてくださり仕上がりも大満足でした!
スタイリングのコツも丁寧に教えていただけたのも嬉しかったです。
各工程でスタッフさんが変わる美容院は初めてでしたが、皆さん丁寧で、離れる時も必ず声をかけてからだったので不安なくリラックスして過ごすことが出来ました!
また髪のことで悩んだときはこちらにお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました!!
女性 / 20代後半
話しやすい方でした。髪型も友達から褒められて満足です。また、伺いたいです。ありがとうございました^^
女性 / 20代前半
今回もとても綺麗にしていただきました。
自分の髪悩みをしっかり理解してくださり、理解した上で丁寧に施術していただきました。
また次回もよろしくお願いします!
女性 / 20代前半
前日予約にも関わらず、丁寧に説明していただきありがとうございます!
めっちゃかわいいショートになったし、超サラサラになって感動です😖💓
女性 / 10代後半
理想の色を聞いてもらいつつ、ブリーチされていない根元の黒髪とのムラが目立たないようにお願いしてしまいましたが、想像していたものままに綺麗な色にして頂けました。後日自分でやる髪型のセットの仕方も教えて下さりありがとうございます。色んな人に自慢できそうで嬉しいです。
女性 / 30代前半
カラーを塗る際ベッタリと頭皮についており、気になりました。
根本の部分と時間差も作らずベタベタ塗っていたので次の日には外でくっきりと境目がわかるほどでした。
前髪を切った際に顔についた髪を取るコットンがレジ前にしかないのはむず痒く不便でした。
口コミが良かったので期待していた分総合的に残念でした。
女性 / 20代後半
要望を最大限叶えてもらえました!
今回、カットとカラーとトリートメントのメニューを予約し、こちらの要望を聞いた上で提案や、それに対してのわかりやすく説明もして頂き、"これをやったほうがいい""これはできない"ではなくお客様の理想を聞いて出来るだけ叶えたいという気持ちを随所に感じました。
お店全体の雰囲気も良く、気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
この度は前日の予約にも関わらず、快くご対応いただきありがとうございました!
カラーもカットも凄くよかったです…✨
カラー剤や、カットに対しての説明に説得力もあって安心してお任せすることができました。
またよろしくお願いします☺️
女性 / 30代前半
ざっくりと「髪を短くしたい」ということだけ決めて行きましたが、丁寧にカウンセリングをしてくださり、似合いそうなスタイルを提案をしてくださいました。
自身で再現できるように、前髪のセットの仕方についてもアドバイスいただき嬉しかったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
もともと髪が広がりやすくて困っていたのですが
理想的なシルエットのボブにしていただきました。
カラーも、いい感じの色でとても気に入ってます。
ありがとうございます☺️
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