EARTH新越谷 アースシンコシガヤテン 大人レイヤー& 透明感カラー💄

子育て中で頻繁に美容院に通えない旨を話した上で相談させて頂き、とてもいい感じに仕上げて頂きました✨️
とても話しやすく、ゆったりとした気持ちで過ごせました。本当にありがとうございました☺️⸝⸝

透明感カラー＋艶トリートメント💐白髪染めOK ¥5,500

大人レイヤー& 透明感カラー💄さんからの返信

本日はご来店頂きましてありがとうございました🙇‍♀️
とても嬉しい口コミをありがとうございます🙇‍♀️
気に入って頂けて安心しました🍀

子育て中は中々美容室に行けないですよね💦当店は少し広めなペア席もあるので旦那様とご一緒に来店したり、ベビーカーでもご来店されるお客様も多いです♪キッズルームもありますので是非そちらもご利用下さい✨

次回のご来店も心よりお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年6月10日

前回同様にワンカラーで予約したが今回はダブルカラーの方が良いと言われたので変更しました。
そしたら根元から3~5cmくらいだけ明るくそっから下は暗くなりました。
均等になるようにダブルカラーに変更したはずが仕上がりはそうじゃありませんでした。
また、前回は使ってるアイロンを変えた方がいいと言われ今回はシャンプーを変えた方がいいと言われ遠回しにこうゆう仕上がりになったのは使ってるアイロンやシャンプーが悪いから上手く染まらないと言われてるような気分になりました。
言い訳なのかわかりませんが。
わざわざメニューを変更してまでカラーをしたのに損した気分です。
施術内容も接客も不快に思うことばかりだったのでもう二度と行きたくないです。

透明感カラー＋艶トリートメント💐白髪染めOK ¥5,500

大人レイヤー& 透明感カラー💄さんからの返信

この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
施術の時にも説明はさせて頂いたのですが
お客様の髪に関してはカラー剤を塗布するとカラー剤が熱を持ち、膨張し、水っぽくなる現象がありました。
その原因は金属イオンによるものだと思うのですが、普段使っているものや履歴でそれが起きてしまう可能性が高いのでまずは使っている物の改善をお勧めしておりました。
ですが、実際に色の違いが起きてしまったのはこちらの実力不足です。大変申し訳御座いませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、再度勉強し精進したいと思います。
貴重なご意見に感謝致します。
ありがとうございました。

返信日：2024年6月9日

カラーの予約でしたが、カウセリングで髪の毛の悩みを相談したところ、癖や今後のことをしっかり考えて他のメニューを提案していただけて、初めてのサロンでしたが安心してお任せして良かったです。
大幅なメニュー変更にも関わらず、親切な対応と最後までとても丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
一度に気になっていた点が解消されて、梅雨入りを前に快適に過ごせると思うと毎日が楽しみで仕方ありません笑
髪の毛がこんなにサラサラ艶々になるなんてー！
カラーも綺麗で落ち着いた色味で気に入っています。
最後に鏡を見せてもらった時に、後ろまで天使の輪が出来ていたのにはびっくりでした！！
担当の方の美容に対しての熱意や気遣いも感じられて、終始丁寧に対応していただけて嬉しかったですし、遅くまで本当にありがとうございました。

透明感カラー＋艶トリートメント💐白髪染めOK ¥5,500

大人レイヤー& 透明感カラー💄さんからの返信

昨日はご来店頂きましてありがとうございました🙇‍♀️
とても嬉しい口コミをありがとうございます🙇‍♀️
お悩み部分を一度に解決できて良かったです♪
髪は毛髪診断をしっかりして、的確な薬剤と処理をしてあげるととても綺麗になります✨喜んで頂けたご様子で安心しました🍀
このような嬉しい口コミを頂けるととても励みになります！次回はさらにご期待に添えられるよう精進致します🙇‍♀️
またのご来店を楽しみにしております♪

返信日：2024年6月2日