横浜市港北区(神奈川県) × イルミナカラー × 美容室・美容院

新着の口コミ （こさん）

楽しくお話しして下さりながら、髪も綺麗にカット&セットしていただきました☺️✨ 髪質の悩みからセットの仕方などとても丁寧に教えていただけて良かったです！ありがとうございました！ 是非またお願いしたいです🫶🏻🫶🏻

新着の口コミ （Mさん）

最悪。こんな経験は初めてです。もう2度と行きたくない。希望のカラーを写真で見せると出来ないと言われ出来るだけ明るくしてほしいとお願いしました。以前のカラーが残っているから明るくなりませんと言われました。案の定希望のカラーとは程遠いものとなりました。 終わってからよく見ると、色むらもすごいし、たぶん新しく生えてきた根元1cmだけ明るく、その下からは暗くてはっきり言って段になっていて変です。今までいろんなお店に行きましたがこんな仕上がりは初めてです。2度と行きたくありません。普通のお店では馴染むように調整してくれます。 髪質改善ですが、今までも他店で行ったこともありますがなにが髪質改善なのかわからないまま終了しました。パヤ毛やダメージの相談で写真のようなものをイメージしていましたが全く違ってボサボサでした。 最終的にアイロンで伸ばしていました。 どんなボロボロの毛質でもアイロンで伸ばしたらサラサラになると思うのですがこれで髪質改善と言われるとお金を捨てたのと同じです。 担当はオーナーさんでしたが美容室に行ってこんな仕上がり、こんな気持ちになったのは初めてです。練習やお試し価格なまだしもホットペッパーと同じ金額をお支払いしてるので残念でなりません。 　　 電話で問い合わせたらプラス7000円でお直しするとのこと。謝罪は一切なくこっちの髪質の問題にされた。 今までこんな扱いをされたことがなかったのでびっくり。 オーナーの人柄も技術も疑う。 髪の毛も変だし、気分も害されたし最悪な気分。 この後本人よりメッセージが届きましたが、前回の美容師の説明不足、本人に確認はとりました、直すには追加料金がかかるなど言われ謝罪の一言もない。 何十年と美容サロンに通っているがこんな仕打ちは初めてです。 最後の最後まで嫌な気分にさせられた。

新着の口コミ （ゆかさん）

イメージ通りのカラー、カットでとてもよかったです！ ヘッドスパは気持ちよかったです。

新着の口コミ （ﾕさん）

なんとなくのイメージだけお伝えしておまかせで施術して頂きました！ レイヤーもいれているので、やりにくかったかと思いますが、すごく綺麗にまとめて頂きました✨ 夜まで崩れず綺麗なままでした😍 ありがとうございました！！

新着の口コミ （mnnmさん）

初めて伺いました 自分に合った髪型や色でお願いしますと、ほぼお任せした結果、理想どうりに仕上げてくださいました 私の毛質に合わせてくださったり、ケアも丁寧に説明してくださったりで満足です！ また他のスタッフさん含め、楽しくお話しながら施術してもらい、2時間でしたがとても早く感じました！ 翌日には複数の人からかわいいね、似合ってるねと言ってもらい、こんなに言われたのは初めてだったので嬉しかったです ありがとうござました！

新着の口コミ （みさん）

先日はありがとうございました。 複雑な履歴、曖昧な要望にも関わらず すごく綺麗な髪色にしていただきました！ 周りからも大好評で大変気に入っています。 色落ちもとっても可愛いです！ (勝手に周りにもお勧めさせていただきました…) 一つ一つの施術の説明やケア方法を 丁寧に物腰柔らかにしてくださり、 こんな美容院も美容師さんも初めてで 感動しました。 またぜひお願いしたいです！

新着の口コミ （ちひろさん）

髪質やクセを丁寧にカウンセリングしていただき、施術も丁寧で大満足でした。ありがとうございました♪

新着の口コミ （RisaRisaさん）

サロンモデルに興味があり、探していたところ、 御縁を頂けました(^^) 初めて行きましたが、アクセスが良く迷わず来店できました。店内の雰囲気もよく店員さんの技術も優れていて、 気持ちよく良く且つ丁寧にご対応いただけました。 美容に関する色々な相談やアドバイスをしてくれ、勉強になりました。 また利用したいお店です♪

新着の口コミ （ゆずさん）

とても可愛くヘアセットして頂いて、おかげで楽しい時間を過ごせました！ありがとうございます！！

新着の口コミ （円さん）

他店でのショートを綺麗に整えていただきありがとうござりました!

新着の口コミ （こんどうさん）

とても手際が良く、常に笑顔で対応して下さり、安心感のある方だなぁと感じました。仕上がりも希望通りで友達にも褒められて最高にハッピーな土曜日になりました。ありがとうございました😊

新着の口コミ （すみれさん）

とても丁寧にカウンセリングしていただけて、 ハイライトを入れていただきました！ カラーもハイライトもすごく気に入りました！ 今まで出会った美容師さんの中でダントツにお上手で、 とても満足な仕上がりです！ 本当にありがとうございました♫

新着の口コミ （ゆっちさん）

無理なお願いにも対応していただき、納得できる仕上がりにしていただきました。 どうもありがとうございました。

新着の口コミ （そのさん）

丁寧にご要望を聞いてくださり、対応してくださいました。仕上がりも満足出来るものでまたご利用したいと思います！

新着の口コミ （あさん）

長さや色等なにも決めずに伺いましたが、 こちらの好みやイメージに沿って提案してくださり 仕上がりも大満足です❤︎ トリートメントもしていただきサラサラです！ 是非またお願いしたいです！

新着の口コミ （みぃさん）

先日は急な予約にも関わらずご対応いただき ありがとうございました！ カラーとても気に入ってます😳 トリートメントで髪もサラサラになり大満足です🙆‍♀️ 髪の乾かし方やヘアオイルの付け方などアドバイスをいただき これから頑張ろうと思えました！ また宜しくお願いします🙇‍♀️

新着の口コミ （優菜さん）

髪色もめちゃくちゃかわいくて満足でした！ いい色を提案してくれたので良かったです！ カラーを塗ってる間も話しかけてくれて退屈もせず、カラー塗ったあと待ってる時間はココアとお菓子もたくさん出してくれたのでとてもおいしくいただけました！ シャンプーの仕方がめちゃくちゃ上手で力加減もちょうどよく気持ち良かったです。 今までしたことない髪色ですごく気に入りました✨ ありがとうございました🥰

新着の口コミ （アさん）

時間の融通をきかせていただいて ありがとうございました🌷 カラーも満足です。

新着の口コミ （Ryo-Yaさん）

丁寧なカウンセリング、スピーディーな施術 良かったです。カッコ良く仕上げて頂き ありがとうございました。

新着の口コミ （みみみさん）

綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！☺️