横浜市港北区(神奈川県) × 炭酸泉 × 美容室・美容院

新着の口コミ （Mさん）

最悪。こんな経験は初めてです。もう2度と行きたくない。希望のカラーを写真で見せると出来ないと言われ出来るだけ明るくしてほしいとお願いしました。以前のカラーが残っているから明るくなりませんと言われました。案の定希望のカラーとは程遠いものとなりました。 終わってからよく見ると、色むらもすごいし、たぶん新しく生えてきた根元1cmだけ明るく、その下からは暗くてはっきり言って段になっていて変です。今までいろんなお店に行きましたがこんな仕上がりは初めてです。2度と行きたくありません。普通のお店では馴染むように調整してくれます。 髪質改善ですが、今までも他店で行ったこともありますがなにが髪質改善なのかわからないまま終了しました。パヤ毛やダメージの相談で写真のようなものをイメージしていましたが全く違ってボサボサでした。 最終的にアイロンで伸ばしていました。 どんなボロボロの毛質でもアイロンで伸ばしたらサラサラになると思うのですがこれで髪質改善と言われるとお金を捨てたのと同じです。 担当はオーナーさんでしたが美容室に行ってこんな仕上がり、こんな気持ちになったのは初めてです。練習やお試し価格なまだしもホットペッパーと同じ金額をお支払いしてるので残念でなりません。 　　 電話で問い合わせたらプラス7000円でお直しするとのこと。謝罪は一切なくこっちの髪質の問題にされた。 今までこんな扱いをされたことがなかったのでびっくり。 オーナーの人柄も技術も疑う。 髪の毛も変だし、気分も害されたし最悪な気分。 この後本人よりメッセージが届きましたが、前回の美容師の説明不足、本人に確認はとりました、直すには追加料金がかかるなど言われ謝罪の一言もない。 何十年と美容サロンに通っているがこんな仕打ちは初めてです。 最後の最後まで嫌な気分にさせられた。

新着の口コミ （はるさん）

いつもカラーの色で困っているのに対して的確なカラーの提案してくれキレイにカラーしていただきありがとうございます♪

新着の口コミ （ﾕさん）

なんとなくのイメージだけお伝えしておまかせで施術して頂きました！ レイヤーもいれているので、やりにくかったかと思いますが、すごく綺麗にまとめて頂きました✨ 夜まで崩れず綺麗なままでした😍 ありがとうございました！！

新着の口コミ （ふうさん）

主人にも息子にも高評価でした☺️ 本当にお値段以上⤴️ 色の変化が楽しみです。 技術だけでなく人柄も良いので、何でも相談出来る方です。 またよろしくお願いします。ありがとうございました🙇

新着の口コミ （cecilluuuさん）

時間に少し遅れてしまったのですが、対応がとても丁寧で 最初から好印象でした！ お話しも一つ一つ丁寧に聞いてくださったり、美容のことなど細かく教えてくださったりと終始嬉しい気持ちで施術を受けることができました、 シャンプーの時やトリートメントの途中途中の優しい声かけでした！ 髪の毛のダメージケアやホームケアなどのこともこと細かく丁寧に説明してくださって、美容知識が高められそう嬉しい気持ちになりました♪ １つ１つの施術を丁寧にしてくださる気持ちもこちらにも伝わって終始温かな気持ちで施術を受けられたので、リピ出来たらなと思いました！ 今日は、ありがとうございました♪♪♪

新着の口コミ （そうまさん）

とても丁寧で親切に対応していただきながらカットして頂きました😊カット中もこまめな確認と分かりやすい説明をしていただき、納得のいく髪型にして頂きました!! 他にもカットのスムーズさ、お店の雰囲気、細かな気遣いや対応、どれを取っても完璧でした😆 是非また利用したいです😄

新着の口コミ （すみれさん）

とても丁寧にカウンセリングしていただけて、 ハイライトを入れていただきました！ カラーもハイライトもすごく気に入りました！ 今まで出会った美容師さんの中でダントツにお上手で、 とても満足な仕上がりです！ 本当にありがとうございました♫

新着の口コミ （みぃさん）

先日は急な予約にも関わらずご対応いただき ありがとうございました！ カラーとても気に入ってます😳 トリートメントで髪もサラサラになり大満足です🙆‍♀️ 髪の乾かし方やヘアオイルの付け方などアドバイスをいただき これから頑張ろうと思えました！ また宜しくお願いします🙇‍♀️

新着の口コミ （はやとさん）

minimoでのメッセージのやり取りが迅速で助かりました。 施術も満足の仕上がりで、また行きたいと思いました。 コミュニケーションの雰囲気もとても良く安心して受けることが出来ました。

新着の口コミ （ふゆさん）

丁寧に対応していただけました。 ありがとうございました。

新着の口コミ （ゆかさん）

イメージ通りのカラー、カットでとてもよかったです！ ヘッドスパは気持ちよかったです。