フォルテパームス店所属・スタイリスト✂️小野由梨乃の口コミ

5件の口コミ中1~5件表示
  • わん さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    5.0
    予約メニュー

    ミニモでのやり取りも、とても丁寧で伺う前から安心出来、カラーの色の聞き取りはとても上手で凄かったです、初めて思い通りにして頂けました(^^)

    他でもよく言われ、白髪なので諦めてはいましたが、、カタログで希望聞き、カラー見本見ながらまたカタログで説明、最後に微妙な色違いのカタログで確認され、私のこの根元に白髪が沢山目立ち、けどアッシュグレーにしたい等と言う我儘な希望を叶えてくれました。

    ホームカラーで色が均一でないのを逆に生かし、グラデーションのお洒落な感じにして頂け、ブリーチなしでも赤味の少ない希望以上の仕上がりに大満足です(^^)v

    ほのぼのとした優しい感じの方で、とても好感持てました(^^)
    チーフの方もとても感じよく、また丁寧に一緒に施術迄して下さり、お手入れの説明もして下さり、とてもお安いのに恐縮してしまいました(^^;

    私のバリバリに傷んだ髪が、艶々するするにして頂き本当に嬉しいです!ありがとうございましたm(._.)m

    スタイリスト✂️小野由梨乃 からの返信

    口コミありがとうございます!

    その後髪のお手入れはいかがでしょうか?

    わん様のご希望でした、パーマはかけれず
    申し訳ございませんでした。

    ですが、わん様の髪質、髪を綺麗にさせて頂きたく
    現時点でパーマをかけても、ホームカラーをされてる為
    絶対に綺麗にかからないと思い、そのような提案を
    させて頂きました!

    フォルテオリジナルのプラチナシステム®︎のカラーを
    されて、本当に髪が綺麗になりましたね!

    カラーのお色味もご希望にそえて
    本当に嬉しいです!

    まだ私も未熟者ですが、今後もよろしければ
    わん様の髪を綺麗にさせて頂きたいです!!!

    もう一度ご来店頂き、プラチナシステム®︎を
    一緒にされれば、その次の時にはパーマを
    かけれるようになると思います!

    今後も髪を一緒に綺麗にしていきましょう!

    この度はご来店頂き
    本当にありがとうございました!

    返信日:2018年4月10日
  • みかん さんの口コミ

    女性

    1.0
    予約メニュー

    予約確定してたのに、この時間は対応してないしこの日は予約いっぱいと言われキャンセルになった。こちらから、メッセージを送っても返事が返ってこなかった。

    スタイリスト✂️小野由梨乃 からの返信

    口コミありがとうございます。

    この度は、小泉さんに不快な思いをさせてしまい
    本当に申し訳ございませんでした。

    予約確定した時点ですぐにこちらが
    お返事を返していればこのような
    不快な思いにはならなかったと思います。

    業務時間内ですと返信が出来ないため
    対応が遅れてしまいますが、なるべく早く
    返せるように今後の行動改善をしていきます。

    またモデルさんの予約は予約欄に詳細が記入してあり
    他の方はその日時に合わせてご予約をしてくださって
    います。ミニモの設定上、予約を完璧に分けることが
    出来ないため、もっとより分かりやすくお客様が
    予約しやすいような表記に変えて、今後の改善に
    勤めていきます。

    この度は貴重なご意見を下さり
    本当にありがとうございました。

    返信日:2018年6月27日
  • omaicco さんの口コミ

    男性

    4.3
    予約メニュー

    なりたい髪型と、不満を相談した所パーマを提案して頂き、結果満足です( ¨̮ )説明も丁寧にして頂き、これから髪型をアレンジしてみるのが楽しみです( ¨̮ )

  • みみみ さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    4.3
    予約メニュー

    先日はありがとうございました☺︎

    人見知りがちで新しく行く美容院などでは
    あまり自分の言いたい事が上手く言えず
    なぁなぁになってしまう事が多々、、、

    でも 小野さんの対応がパーフェクト過ぎて
    色々 わがままが沢山出てしまいました

    仕上がりは自分の満足いくスタイルになりました
    ありがとうございます( ¨̮ )︎︎❤︎︎

    頑張って髪の毛伸ばそうと思います!!!

    スタイリスト✂️小野由梨乃 からの返信

    ご連絡遅くなり申し訳ございません。

    その後、髪のお手入れはいかがですか?

    初めてのご来店でしたので、まだ髪質が分かりかねるところもありましたが、精一杯綺麗にさせて頂きました!

    喜んで頂けて本当に嬉しいです!

    またぜひよろしくお願いいたします♪

    返信日:2018年4月10日
  • h さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    4.7
    予約メニュー

    綺麗に仕上げていただきました。
    丁寧な対応にも安心できました。ありがとうございました!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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