エミール上本町店所属・エミール上本町店の掲載

経験年数 10年以上

★★★★★
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3.0

2
27
谷町九丁目駅・上本町駅
エミール上本町店

エミール上本町店所属・エミール上本町店の口コミ

3.0

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    3.0
  • コミュニケーション・サービス

    3.0
  • ミニモでの対応

    3.0
2件の口コミ中1~2件表示
  • ゆさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    良かったです!
    エステティシャンの方も話しやすくて、
    サイズをエステ前後で測って貰い、効果を実感する事ができました。
    特に最初に入ったサウナが気持ち良く、普段私は汗をかきにくいのですが、全身からびっくりするぐらい汗が出てとてもデトックスできた気がしました!
    エステティシャンの方に夏の目標を決めて頂いたのでそれを目指して頑張ります!
    今後も宜しくお願いします^^

    この度はご来店頂き有難うございました!!
    当日は本当に良い汗が沢山出ていましたね~(^∀^)
    結果の方にもご満足頂けて嬉しいです♪
    あと-5kgできるようにアドバイスもしっかりさせて頂きますね☆
    お食事の内容もチェックさせて頂きますので、お渡しした記録用紙にご記入頂いてぜひ次回お持ち下さいね(´∀`)b
    次回のご来店もお待ちしております♪

    担当:M

    返信日:2018年7月17日
  • ❤︎さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングの時から酷かった。
    チーフという方がでてきて上から目線で
    カウンセリングをされました。
    私は今まで気にいったサロンはコースを
    組んで通ってきて、前まで通ってたとこが
    終わったので次通えるとこを探しにきたんですが、
    体験巡りをされてるんですかね?と聞いてきたり
    今日何をするのか何に効くのか説明なし、
    初めてきたのに水着持ってきてますか?の質問。
    何も説明されてないのに水着持ってきてるわけがない。
    下の水着は紙パンツの上からではなく
    直接履く感じでした。洗ってはいるでしょうが
    直接肌に触れる物を使いまわししてると思うと
    履きたくありませんでした。
    汗をかくために湯船に浸かるんですが
    綺麗か綺麗ぢゃないのかわからない普通の
    湯船に浸かるので凄く抵抗がありました。
    ちなみに髪の毛浮いてたし、湯船の下は
    ヌルヌルでした。衛生面を疑うお店だったのと
    カウンセリングがとても不愉快でした。
    神経質でないかたは湯船とか水着は大丈夫だと思います。

    この度は数有るエステサロンの中から、弊店をご利用頂き誠に有難うございました。

    先日は、お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、スタッフの対応や設備・衛生面などに於いて、お客様のご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。

    担当させて頂いたスタッフに関しましては、厳重注意を行った上で、今一度基本に立ち返りお客様にご満足頂けるようなご説明・ご提案ができるよう、教育を進めて参ります。
    衛生面におきましては、今回頂いたご意見を真摯に受け止め、現状の確認と改善に努め、快適な環境のサロン作りに向けて取り組んで参ります。

    この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
    また、再来の機会に恵まれますことを心よりお待ち申し上げております。


    トータルエステ エミール
    本部スタッフ

    返信日:2018年6月26日

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