経験年数 5年
4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
カラーを決める際に曖昧な感じで伝えてしまっていたのですが、私がしたいと思っている髪色を汲み取り、とても可愛い髪色にしていただきました！
施術も丁寧で心地よかったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
希望と悩みに合わせたカラーを提案して下さり大満足な仕上がりでした🤍
前髪も周りの人から好評でとても嬉しいです✌️
個室もリラックスできました！
また次回の施術も楽しみです🌟
今後もよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
カラーは素敵でしたし思っていたような印象になれて嬉しく思います。
しかしながらカットが酷かったです。
鎖骨くらいの長さでとお願いしたところ切る前にこれくらいで切りますと教えていただいて納得しお願いしたのですがそれよりも上で切られてしまい切ってから「長さ大丈夫でしょうか」と聞かれてもこれ以上切られても困るし大丈夫と言う他ありませんでした。
短くても良いスタイルになれればいいかなと気持ちを切り替えて施術を受けておりました。
ザクザクと切られてこの後整えるんだろうなと思っていたのですが少し整えていたようでしたが結局家で洗ってブロー後見てみるとガタガタでびっくりしました。
数日後他の美容室で直してもらったところ「えっ、友達に切ってもらったとかじゃないですよね？」と言われました。
また特に静かに過ごしたいなどの希望はしていませんが施術中ほぼ話しかけられず、ほぼずっと真顔で無言でいらっしゃいました。圧迫感を感じましたし怖かったです。後からいらっしゃった金髪の女性のアシスタントの方？も「代わりに流します……」と小さな声で抑揚のない言い方でお話しされ名乗ることもなく、流す時にお湯をかけることも教えていただけませんでしたし、トリートメントをすることも教えていただけずあとから私が確認しなかったらトリートメントがされていたかもわからず終いになるところでした。この方は一度も笑顔も見せることはありませんでした。そういう性格の方なのかなと思おうとしたところ他のスタッフの方には満面の笑顔を咲かせていました。
翌日大切な予定がありましたがこの髪型では恥ずかしくてしかたないです。
お店にいた時間はずっとしんどかったです。今までいろんな美容室にお邪魔しましただがここまで居心地が悪く帰りたくなるところは初めてでした。
思えば入店して迎えてくれた方以外は山崎さんもふくめいらっしゃいませの声もありませんでした。
また、前提としてきっかり5分前に到着しております。
私のような場違いな人間がお邪魔してしまったのがいけないのだと思います。
もうお会いすることはありませんがどうか悲しい思いをする方が減りますように祈っております。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
ダメージ毛なのに理想にすごく近いカラーにして貰えて嬉しかったです！！接客も程よく話し掛けてくれる程度で居心地良くゆっくり出来ました◎ありがとうございました！
女性 / 10代後半
最初から丁寧に説明をしてくださって安心でした^^仕上がりについて相談に乗って下さり、理想を超える仕上がりでとても満足です！！根元からしっかりカールされてて束感もあって、ほんっとに満足です！！ありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
カウンセリングも施術もとても丁寧でお話も楽しかったです🤍
大満足です！！！また行きたいと思います🌷
本日はありがとうございました！！
女性 / 20代前半
思い通りの仕上がりに、毎回嬉しくなります。
細かい色味やちょっとした質問にも、丁寧に受け答えして下さり、ありがとうございます。
また是非お願いしたいです💭
女性 / 20代後半
3回目の利用ですが、毎回仕上がりは大変満足してます。私は1番カラーを重視してて、これまでいろんな美容院にいってきたけど色落ちが早かったり理想の仕上がりじゃなかったりしてたけど、唯奈さんにやってもらうようになってから仕上がりだけじゃなくて色落ちも気にならなくなって嬉しいです。これからもお願いしたいです☺️
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます！
大体のやりたいことだけ伝えてあとはお任せですが毎回最高の仕上がりです！美容院で話すの好きじゃないけど山崎さんは心地いいです♡！！！
女性 / 20代後半
施術や対応も丁寧で思った通りのカラーに染めてくれます！
また行きます🤲
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！
接客、施術共に丁寧でとても可愛くして
いただきました。
担当の方以外ともたくさんお話させていただき
あっという間の楽しい時間でした。
またぜひお願いしたいです
女性
元々の色ムラがあったので、難しかったとは思うのですが、髪色が写真と全然違かったのが残念です。
女性 / 20代前半
スナップフォトの写真がどれも好みだったので予約させていただきました。
私の過去のブリーチ経験をもとにトップとブリーチした部分のカラー剤を分けてくださり逆プリンにならないように説明もしてくださりましたが実際はどちらもかわいいカラーなのですがトップのところは暖色ブリーチしたところは寒色のグラデーションみたいになって逆プリンになりました。
接客のほうはとても良かっただけに残念です。
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！なんとなくのイメージと要望を伝えておまかせでお願いしておりますが毎回綺麗に染めて頂き、この色だと赤みがでやすい、色落ちやすいなど事前に教えて下さるので安心しておまかせできます🤍🎀
ただ、スタッフルーム？の方と席が近かったからかスタッフさんみなさんの裏での話し声がかなり聞こえたり、今回着いて下さったアシスタントさんに興味のない話を長くされたり私の見た目のせいなのか偏見で喋られ山崎さんのいない時間は特に苦痛でした。。。私が接客してんの？って思うぐらい。
接客業をしておりますが私が働いてきた所ではそのアシスタントさんの会話は禁止されてるぐらいの話し方、内容で、何度も通っておりますが今まではそのようなこともなかったですし居心地の良い空間、山崎さんが好きで通っていただけに残念でした😭
女性 / 20代前半
カラー綺麗なネイビーに染めていただきありがとうございました！
お店の雰囲気も良く、会話も弾んで楽しかったです！
これから色落ちが楽しみです🥰
また機会があったらお願いします💖
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
今回のカラーお気に入りです🫶🏻
またお願いします🤍
女性 / 20代前半
カットにカラーに、今日も大満足の仕上がりでした！
今後もぜひお願いしたいです♪
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました🙇🏻♀️
カウンセリングから施術までとても丁寧にしていただき、黒染めしていた髪を綺麗に仕上げていただき満足です❕
是非またお願いしたいです🥹
女性 / 20代前半
カットのみで初めて利用しましたが、仕上がりが想像以上に可愛くてとっても嬉しいです♡
今度はカラーもお願いしたいです。
ありがとうございましたฅ^. ̫ .^ฅ
女性 / 20代前半
うねり毛だと伝えたら毛先に重みをだしたカットをして下さったのですがもう少し軽くしてもらえたらよかったです、、、。
カラーの時担当の方はずっと他のお客さんについていてアシスタントの男性スタッフにカラーをして頂きました。最後の仕上げの時に担当の方がようやく戻ってきて状態を確認するという感じでした。忙しかったのかもしれませんがカラーを凄く楽しみにしていた分少し残念でした。
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