4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0女性 / 20代後半
すぐ予約のスケジュールがなかったため
メッセージでやり取りするために予約リクエストを送りました。
メッセージが来たので年末年始営業日の確認や、こちらの行ける日を送るとその後連絡がつかずそのまま予約リクエストで送った日時に行ったことになりました。（実際サロンには行っていませんし、その日行けないことも伝えています。）
メッセージでのやり取りの途中で連絡がつかなくなるサロンなど初めてです。
予約が取れる取れないどちらにせよ、最後まで対応するのが普通だと思いますが、残念なサロンでした。
以前、予約を取らせていただいた際に
こちらの事情でキャンセルしてしまったことを
謝罪した上で、前回の対応が良かったので予約しましたが、
もう2度と予約することはないです。
キャンセルに対する嫌がらせとしか思えません。
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