女性 / 30代前半
このサロンの予約には要注意です。予約を取れたと思っても直前になり先約のお客様がいるので日程を変更してくださいという旨のメッセージが届き申し訳ないという一言やこちらを気遣うメッセージも無し。たしかにそういう場合があるとは書いていますがあまりの対応の雑さに驚きました。電話もないので直前まで美容院に行けると思っていたのでこちらの予定も崩れ、とても不快になりました。このようなシステムをとっている意味が全く不明。ミニモに載せる意味とは？
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.0
