経験年数 2年
126
3412
マツエクが好評マツエクを施術した83%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
Neolive銀座/ MINAMI🎀の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
126件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
春香さんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもお願いしているのですが毎回まつ毛をきれいに立たせてくれて、もちも良くてとても気に入ってます！ 上手なのでとてもおすすめです◎
来店日：2025年12月13日来店回数：7回
Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
春香様♡ いつもご来店いただき、本当にありがとうございます🥹✨ 長く通ってくださっていること、そして嬉しいお言葉をいただけて、心から感謝しております。 毎回まつ毛をお任せいただけていること、仕上がりや持ちにもご満足いただけていることが、何よりの励みです😊 これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と技術向上に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またお会いできるのを楽しみにしております🧚
返信日：2025年12月15日 
🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回かわいいまつ毛に仕上げていただき、ありがとうございます🤍
来店日：2026年3月11日来店回数：3回
すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧でかつスピーディーでありがとうございます😊 仕事の合間にもお世話になっており、いつも満足の仕上がりで本当に大切な用事の前にもお願いをしております。 これからもよろしくお願いします
来店日：2026年3月7日来店回数：12回Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
すず様 いつもご来店いただきありがとうございます😊 お仕事の合間や大切なご予定の前にお任せいただけて、とても嬉しいです✨ 仕上がりにもいつもご満足いただけているとのお言葉、本当に励みになります🥹 これからも丁寧でスピーディーな施術を心がけていきますので、安心してお任せいただけたら嬉しいです✨✨ 嬉しいクチコミありがとうございました！ またお会いできるのを楽しみにしております🎀
返信日：2026年3月9日
あkさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて来店しました！バインドロックをお願いしました✨ カウンセリングの際にLEDエクステをおすすめしていただき、当日変更してもらいました！！とても優しく丁寧に説明してくださったので安心してお願いできました🥲❤️ 仕上がりもすごく綺麗で、ボリューム感も理想通りで大満足です！LEDだと持ちも良いと聞いたのでこれから楽しみです🩷 予想以上の可愛いまつ毛でとても持ちもよく最高です！！ありがとうございました！またお願いしたいです！！🤝🏼✨
来店日：2026年3月6日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
あk様🎀 先日はご来店いただきありがとうございました🤍 今回はバインドロックからLEDエクステに変更させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しいです🥹❤️ お仕上がりのボリューム感も理想通りとのお言葉、励みになります✨ LEDエクステは持続力も良く、これからのまつ毛の状態も楽しんでいただけると思います💫 デザインのご相談もいつでもお気軽にしてくださいね☺️ またお会いできるのを楽しみにしております🧚
返信日：2026年3月9日りりさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回で4回目の利用です！ いつもとても丁寧でスピーディーな施術に大変助かっております。人気なので、予約が取れないと泣く泣く別の方にお願いすることがあるのですが、持ちや仕上がりが全く違うので、みなみさんに今後もお願いしようと毎回終わるたびに思います。 また、ドレッサーでメイク直しさせていただけるので、大切な予定の前に予約できるのも有難いです。 今回はお薦めいただいてLEDにしていただいたのですが、染みることもなく、いつも以上にバッチリまつげになった気がします。どれくらい持つのか楽しみです😊 これからもよろしくお願いします。
来店日：2026年3月4日来店回数：4回Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
りり様❤︎ いつもご来店いただきありがとうございます🫶 そして今回もとても嬉しい口コミをありがとうございます🥺 もう4回もお任せいただけて本当に嬉しいです☺️ 施術や持ちについてそのように言っていただけて、とても励みになります✨ また、他の施術者との違いも感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく思います🥲 これからも丁寧かつスピーディーな施術で、安心してお任せいただけるよう努めてまいります🫧 今回初めてのLEDエクステでしたが、染みることなくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました✨ LEDエクステは持ちの良さも特徴なので、ぜひこれからの状態も様子見てみてくださいね🪄 またりり様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております🩷
返信日：2026年3月7日ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて来店させていただきました！ ずっと気になっていたLEDエクステを今回初めてお願いしました🙂↕️ 丁寧にカウンセリングしていただき、不安もなく安心してお任せできました！ 施術中もしみることがなく、仕上がりもとても綺麗で大満足です💖 軽くて自然な仕上がりなので、これからの持ちも楽しみです。 またぜひお願いしたいです✨
来店日：2026年3月2日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
もも様 この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました！ そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます🥹✨ 初めてのLEDエクステをお任せいただけて嬉しかったです🫧 カウンセリングや施術中も安心してお過ごしいただけたとのことで、とても安心しました😌 お仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです💞 軽くて自然な付け心地なので、ぜひこれからの持ちも様子見てみてくださいね✨ またもも様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております🫶
返信日：2026年3月7日natsukoさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回もイメージ通りのまつ毛になりました✨本当に信頼できる技術ですが一番は丁寧で優しいお人柄が魅力の方です。
来店日：2026年3月2日来店回数：12回Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
natsuko様 いつもご来店いただきありがとうございます🤍 そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます🥹✨ 今回もお仕上がりご満足いただけて安心しました✨ 技術だけでなく接客についてもそのように言っていただけて、本当に励みになります😌 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけていきます🫧 またnatsuko様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております🤍
返信日：2026年3月7日さきさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げていただきました、ありがとうございました。
来店日：2026年2月26日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
さき様🤍 この度はご来店いただきありがとうございました🩵 嬉しい口コミもありがとうございます🥹✨ お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです🎀 デザインのご相談などもいつでもお気軽にしてくださいね🫧 またさき様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております🫶✨
返信日：2026年3月7日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう何回もお願いしていますが、毎回理想通りに仕上げてくれて本当に安心してお任せできます✨ カウンセリングもとても丁寧で、デザインの相談がしやすいのはもちろん、その時の気分や自まつ毛の状態に合わせてベストな提案をしてもらえるのが嬉しいです😊 仕上がりが綺麗なのはもちろん、持ちも良くて毎回大満足です。 これからも定期的に通わせていただきます！よろしくお願いします♡
来店日：2026年2月25日来店回数：6回Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
m様🎀 いつもご来店いただきありがとうございます🫶 そしてとっても嬉しい口コミもありがとうございます🥹✨ 毎回お任せいただけていること、本当に嬉しいです！ カウンセリングやデザインのご提案についてもそう言っていただけて励みになります🥺 その時のまつ毛の状態や気分に合わせて、これからもm様に合ったデザインをご提案できるよう努めていきます✨ 持ちの良さにもご満足いただけて安心しました🫧 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🫶
返信日：2026年3月7日、さんの口コミ
女性 / 10代後半
施術してもらった次の日からポロポロと取れ始め、1週間後にはほとんど全て取れていました。そして施術してもらった次の日からの毛のバラツキが凄くて扱うのも大変です。 施術後濡らさないようにしたり、お風呂後は乾かしたり、目を擦らないなど取れやすくなるような事はしないように気をつけていましたがなぜかポロポロ落ちてきます。 こんなに取れやすいマツエクは初めてだし、バインドロックとは思えません。お直しもしてもらいましたがダメでした。すぐ取れます。 施術直後だけかわいくても意味ないとおもいます ありえないです
来店日：2026年2月18日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
、様 この度はご来店いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 施術翌日から取れ始め、1週間ほどでほとんど取れてしまったとのこと、大変ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お直しの機会をいただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならなかったこと、重ねてお詫びいたします。 当日は持続力を考慮し、前処理や装着方法にも十分配慮して施術させていただきましたが、このような結果となってしまったことを真摯に受け止めております。まつ毛の状態や毛周期、生活環境などによって持続に差が出る場合もございますが、それも踏まえたご提案やご説明がより丁寧にできたのではないかと反省しております。 「施術直後だけ可愛くても意味がない」というお言葉はごもっともであり、本来はその後も快適にお過ごしいただける状態をご提供すべきだと考えております。 今回いただいたご意見を無駄にせず、技術面・カウンセリング・アフターフォローを改めて見直し、今後このようなことがないよう努めてまいります。 貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 Neolive GINZA
返信日：2026年3月2日もさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の予約にもかかわらず、１時間もかからず行っていただきありがとうございました！ ただ3日目にして左右の差があるのが残念でした（ ; ; ）
来店日：2026年1月20日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
も様 この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。 当日のご予約にもかかわらずお時間をいただき、本当にありがとうございました。 スムーズにご案内できたとのお言葉、大変嬉しく思います。 ですが、3日目で左右差を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫びいたします。 まつ毛の生え方や状態によってばらつきが出てしまう場合もございますが、今後はより一層確認を徹底し、持ちや仕上がりの安定に努めてまいります。 この度は率直なご意見をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 Neolive GINZA
返信日：2026年3月1日🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもかわいい仕上がりにしてくださり、ありがとうございました🎀
来店日：2026年1月13日来店回数：3回Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
🎀様 この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます🎀 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♡ 今回のフラットラッシュ×下エクもとってもお似合いでした🫧✨ よりぱっちり感が出て、さらに可愛さアップでしたね🫶 いつも大切なまつ毛をお任せいただけて本当に感謝しております。 これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます✨ また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております🎀
返信日：2026年3月1日、さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行きましたがほんとに仕上がりが可愛くてとってもお気に入りです🎀✨✨ 急な時間変更にも丁寧な対応していただいてとても助かりました🥹🥹ありがとうございました💖💖 またお願いします.⋆𝜗𝜚
来店日：2026年1月9日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
、様 この度はご来店いただき、そして心温まる素敵な口コミまで本当にありがとうございます🧸✨ 初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです🎀✨ 可愛いと言っていただけたことが何より励みになります🥹💗 とってもお似合いでした♡ 温かいお言葉までいただけて感謝の気持ちでいっぱいです✨ これからも安心してお任せいただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいります🪄✨ ぜひまた可愛くさせてくださいね💖 次回お会いできるのを楽しみに、心よりお待ちしております！
返信日：2026年3月1日にゃんこさんの口コミ
女性 / 20代前半
成人式前駆け込みで施術していただきました。とっても丁寧な接客で店内も綺麗で仕上がりも大満足です！ ただ最初に施術時間1時間前後と聞きましたが結果90分弱でした。
来店日：2026年1月9日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
にゃんこ様 この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また成人式前の大切な時期にご来店いただき誠にありがとうございます。 接客や店内の雰囲気、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 施術時間につきましては、事前のご案内よりお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は施術時間の目安をより正確にお伝えするとともに、スムーズな施術を心がけ、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 Neolive GINZA
返信日：2026年1月9日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
何回か利用していますが、毎回とても丁寧で安心してお任せできます。 まつ毛の持ちも良く、時間が経ってもきれいな状態が続くのが嬉しいです。 仕上がりも上品で自分好みなので、これからもお願いしたいと思います♡
来店日：2025年12月23日来店回数：6回
🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術が早く、説明も丁寧で安心して受けることができました。 終わったあとに目を開いた時の違和感や不快感が全くなく、感動しました。 またぜひお願いしたいです。
来店日：2025年12月20日なべころさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても理想の仕上がりになりました！
来店日：2025年12月20日はるちゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回で3回目ですが毎回まつげの状態をしっかり見てくださり、その時に合ったデザインや施術を提案してもらえるので安心してお任せできます😻仕上がりもいつも綺麗で、持ちも良く、とても満足しています❣️ これからも通い続けたいと思えるサロンです🖤またよろしくお願いします❣️
来店日：2025年12月17日来店回数：3回ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
とってもいい仕上がりでした！ありがとうございました。
来店日：2025年12月17日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
ひ様 この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります✨ 今後も丁寧な施術と、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります🙂↕️ デザインのご相談などもお気軽にお声がけくださいね♪ ひ様のまたのご来店を心よりお待ちしております🤍
返信日：2026年1月9日
n.さんの口コミ
女性 / 20代後半
毛が細いのでマツエク取れやすいと思いますと言われましたが、過去マツエクをしてきてそんなことを言われたのはここが初めてでした。 10分遅刻したら施術メニューができなくなる等の注意書きがある中で、10分前に着いたのに15分以上待たされました。 施術後は次のお客さんが来ているので会計は別の方に引き継ぎ慌てて次のお客さんをご案内されていたので、 時間がないせいで甘い施術をしたのをこちらの毛質のせいにしたのだなという印象です。 もっと余裕を持った予約管理をされては？と思います。 宣言通り、一週間経って、ほとんどエクステは取れてます。
来店日：2025年12月16日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
n.様 この度はご来店、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施術前後のご案内やお待ち時間につきまして、配慮が至らずご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 また、施術結果にご満足いただけなかったことを大変残念に思っております。 まつ毛の状態につきましては、当日のカウンセリング時に細さや長さの点から持続面のリスクをご説明させていただきましたが、そのような状態であっても、ご満足いただける仕上がりを提供できなかったことは、当サロンの技術・対応不足であると受け止めております。 今後は、より余裕を持った予約管理と、施術・ご説明ともに安心してお任せいただける対応を徹底し、技術・サービスの向上に努めてまいります。 この度は率直なご意見をありがとうございました。 NeoliveGINZA
返信日：2025年12月26日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
