Neolive GINZA（ネイル＆アイラッシュ）(ネオリーブ ギンザ)Neolive銀座/ MINAMI🎀
経験年数 3年
147
3671
マツエクが好評マツエクを施術した84%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
147件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
春香さんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもお願いしているのですが毎回まつ毛をきれいに立たせてくれて、もちも良くてとても気に入ってます！ 上手なのでとてもおすすめです◎
来店日：2025年12月13日来店回数：7回
Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
春香様♡ いつもご来店いただき、本当にありがとうございます🥹✨ 長く通ってくださっていること、そして嬉しいお言葉をいただけて、心から感謝しております。 毎回まつ毛をお任せいただけていること、仕上がりや持ちにもご満足いただけていることが、何よりの励みです😊 これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と技術向上に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またお会いできるのを楽しみにしております🧚
返信日：2025年12月15日 ｭさんの口コミ
女性 / 10代後半
私のまつ毛のコンディションが悪かったのは大いにあると思いますが… 1週間たってないんですけど、もう半分くらいしか残ってなくて悲しいです🥲 着いてから施術までのテンポが良くて、施術自体の時間もめちゃくちゃスピーディーでびっくりしました！ 私はお話が苦手なので、無駄な声かけがなくて助かりました。 帰りのお見送りも一礼で終わらせてくれて、後ろ姿を見ていられたくないのでありがたかったです。 もちろんおしゃべりしたい方とはおしゃべりしてくださると思います！雰囲気で意図を汲んでくれて助かりました 技術はあると思う（私のまつ毛が悪かったと思う）ので、しばらくまたお願いしたいと思います🍀
来店日：2026年5月6日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
ﾕ様 先日はご来店ありがとうございました🎀 また、口コミも丁寧に書いてくださりありがとうございます。 接客面についてそのように感じていただけて、とても嬉しいです！ お目元の状態や生活習慣などによってモチに差が出てしまう場合もあるのですが、1週間経たずに半分ほど取れてしまったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 もしよろしければお直しでもご対応させていただければと思いますので、ご都合合う際はお気軽にご連絡ください🙇🏻♀️ 今後もできるだけ負担を抑えつつ、モチ含めご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来店お待ちしております🪄
返信日：2026年5月12日rx70さんの口コミ
女性
きれいに仕上げていただきありがとうございます。 またお願いしたいです。
来店日：2026年5月3日
るなさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くして頂いてありがとうございました！🎀 初めてのマツエクで似合うか不安でしたが、とっても可愛くて大満足です🌟 分からないことだらけでしたが、理想通りの仕上がりになって嬉しいです！またお願いします💖
来店日：2026年4月26日みかんさんの口コミ
女性 / 10代後半
優しくて居心地が良かった
来店日：2026年4月24日はるちゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
LED気になってたのでやっていただきました♪施術の途中も違和感とかなく過ごせました。どのくらい持ってくれるか楽しみです！
来店日：2026年4月20日来店回数：4回さきさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて下まつげもつけてもらいました！😳全体のバランスが一気に良くなってめちゃくちゃ可愛い仕上がりで大満足です。またお願いしたいです！🤍🤍
来店日：2026年4月20日来店回数：2回
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約にも対応していただいて助かりました💞 いつもありがとうございます！ またお願いします(* .ˬ.)"
来店日：2026年4月20日来店回数：5回
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございますー！LEDに変えてからもちも良く満足です🙂↕️
来店日：2026年4月20日来店回数：8回
みちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回LEDに変更していただきました！ まつ毛の状態に合わせて提案していただけて、 とても信頼できました。🥰 違和感もなく仕上がりも満足です！ またお願いしたいです🙇♀️
来店日：2026年4月19日来店回数：2回
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の来店です！ アンドヘルシーの持ちがとても良く、仕上がりも綺麗で今回も大満足でした！ 丁寧に施術していただけるので安心してお任せできます。 またぜひお願いしたいです！
来店日：2026年4月19日来店回数：2回
パウロさんの口コミ
男性
前回よかったのでお願いさせていただきました！ 次回もよろしくお願いします🙇
来店日：2026年4月19日来店回数：2回
hanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
何度もお世話になっていますが毎回丁寧でスピーディでとても綺麗に仕上げてくださって本当に大満足です💘 また是非お願いしたいです☺️
来店日：2026年4月6日来店回数：5回♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も丁寧でとってもかわいいみなみさんに毎回おまかせしてますがLEDにしてからとてももちがよくなって満足です💞 ベッドも寝心地が最高にいいです💭💭 またお願いします(* .ˬ.)"
来店日：2026年4月4日来店回数：5回いとさんの口コミ
女性 / 20代前半
メイク直しやメイクの仕方、お手入れの仕方などケアのことまで丁寧に教えてくださりました！ありがとうございました！
来店日：2026年3月30日natsukoさんの口コミ
女性 / 40代前半
前回同様、信頼の仕上がりです！まつ毛を大事に大事に扱ってくださるので痛む事も全くありません✨
来店日：2026年3月30日来店回数：14回
万紀子さんの口コミ
女性 / 30代前半
LEDのマツエクをしました。 カウセリングはしてくれましたが、どうしますか？でどのカールがどんな感じでとか、普段はどうしてるとか、雰囲気の提案など、わかりやすさがないなと感じました。 仕上がりは綺麗です。ただ2〜3日もしたらポロポロ取れてきまして、私のまつ毛の状態かな？と思い様子を見てたら 4日目辺りに右側が夜のうちに半分取れました。まつ毛は抜けてないのでマツエクだけ。私的にカウセリングから見送りもなく対応が微妙に感じていたためお直しの相談はしておりません。特に目を擦ってもなく、LEDマツエクはした事はあったので旅行前の施術だったのですがとても残念に感じました。
来店日：2026年3月29日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 カウンセリングに関しまして、ご満足いただけるご案内ができずご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。普段からお客様のご希望や普段のメイク、ライフスタイルなどを踏まえてご提案させていただいておりますが、今回につきましてはご説明やご提案の伝わり方が十分ではなかったと感じております。今後はより分かりやすく、イメージを共有できるカウンセリングを心掛けてまいります。 また、エクステの持ちに関しましてもご期待に添えず申し訳ございません。まつ毛エクステは自まつ毛の状態や毛周期、コンディションによって持続に個人差が出やすい施術となっております。今回も自まつ毛の状態の影響が考えられますが、それでもよりご満足いただける仕上がりと持続力をご提供できるよう、技術の見直しと向上に努めてまいります。 本来であればお直し等のご案内をさせていただくべきところ、配慮が至らず申し訳ございませんでした。 この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 NeoliveGINZA
返信日：2026年4月19日みゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
とーーーてもかわいく仕上げていただき大満足です！ありがとうございました♡⸝⸝
来店日：2026年3月25日ゆさんの口コミ
20代前半
久しぶりにマツパで成功したありがとうございます
来店日：2026年3月18日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
結虹様♡ ご来店いただきありがとうございました♡ また嬉しい口コミもありがとうございます☺️ 久しぶりに「成功した」と感じていただける仕上がりをお任せいただけて、とても嬉しいです✨ ご満足いただけて安心いたしました🥺 今後もまつ毛の状態に合わせて、扱いやすく可愛いお目元になるようしっかりご提案させていただきますね。 またのご来店を心よりお待ちしております♡
返信日：2026年4月19日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
LEDに変更してからモチが格段に良くなりました！ 接客も施術も丁寧です！ 今後もよろしくお願いします💞
来店日：2026年3月14日来店回数：5回Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
♡様 いつもご来店いただきありがとうございます！ また嬉しい口コミもありがとうございます🎀 LEDに変更後、モチの違いを実感していただけてとても嬉しいです✨ 接客・施術ともにお褒めいただき大変励みになります。 これからもご満足いただける仕上がりと持続力をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします💕 次回のご来店も心よりお待ちしております🪄
返信日：2026年4月19日
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