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関 真琴の掲載
関 真琴のプロフィール画像
TORI渋谷 トリシブヤ 関 真琴

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.5

7
120
渋谷駅5分 / 神泉駅15分
更新

関 真琴の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.7
7件の口コミ中1~7件表示
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とにかく赤みを抑えてほしい、という髪色のオーダーに対して、染めた直後の色が、「これが赤みじゃなかったらなんなの、、?」と言いたくなるような感じで絶望しました。その時点で既にトリートメントまで完了しており、その場で何を言っても仕方ないと思ったので何も言わずに退店しました。
    カラーについて、店の照明か、私の目が悪いせいかな?とも思ったのですが、こちらの美容室が終わった直後に会った友人に「今回は赤み残したの?」といわれ再び絶望しました。
    もしかしたらカラー剤を間違えてしまったのかもしれないです。
    今回はミニモの初回クーポンで利用させていただきましたが、もし定価で払ってこの仕上がりなら精神が終わってしまっていたかもしれないので、ミニモを利用して本当に良かったです。
    美容室の帰りなのに気分が落ちていて、悲しかったです。

    関 真琴のプロフィール画像

    関 真琴さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    結果に満足していただけず申し訳ございませんでした。

    色に関してですが、カウンセリングの際にも赤を抑えたいとお聞きし、チャートをご覧いただきご来店時の髪色から考えたアッシュ系のお勧めのお色も説明をさせていただきましたが、ご希望は別のアッシュ系になりましたので、そちらの色は確実に使用させていただきました。

    私の提案不足により不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    もしお時間をいただけましたら、お直しをさせていただければと思います
    お手数お掛けしますがご連絡お待ちしております。

    ご貴重な口コミありがとうございました。

    返信日:2023年6月17日
  • ひさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    対応がとても丁寧で、色々細かく説明してくださり、とてもいい感じになり嬉しいです!

    関 真琴のプロフィール画像

    関 真琴さんからの返信

    ひさん

    口コミありがとうございます。
    喜んでいただけて嬉しいです
    次回も満足していただけるよう頑張りますので
    ご希望などあれば教えてくださいね。

    返信日:2023年4月10日
  • はちさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    わがまま聞いてくれます、
    尽くし方の人なので、一緒に考えてくれる感じです!
    カットカラーとトリートメント安いのに
    満足度高いです、

    トリートメントだけでも毎週通おうかなと思います、
    めんどくさがりな私には合いそうです、
    優しい人でした。
    ありがとうございました!

    関 真琴のプロフィール画像

    関 真琴さんからの返信

    はちさん
    先日はご来店ありがとうございました。
    満足していただけて良かったです☺️

    トリートメントもダメージが気になり始めた頃に是非いらしてください。
    次回も満足していただけるよう頑張ります。

    返信日:2023年2月27日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に対応頂いて、仕上がりも満足です。
    地元から東京に出て、美容院難民でしたが、やっと良いところを見つけた気持ちになりました。また宜しくお願いいたします。

  • ゆかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約で、予定時間より30分ほど早く着いてしまいましたが、すぐに対応してくださってありがとうございました!!
    普段は聞くことの出来ないお話も聞けて楽しかったです!
    髪も綺麗な色になって、量が減って、ツルツルになって大満足です✨✨

    関 真琴のプロフィール画像

    関 真琴さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    ケアをしながらのカラーとトリートメントをさせていただいて
    手触りを実感してもらえて良かったです。
    続けていただけると効果が長持ちしますので
    また機会がありましたら是非ご来店ください。

    まだまだ話のネタは一杯ありますのでそちらも楽しみにしていてくださいね。

    返信日:2019年10月14日
  • rukaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    メッセージの返信が早くて丁寧でした^^*
    お店でも営業営業みたいにガツガツグイグイこないので
    居心地が良く、スタイルの希望を伝えやすい雰囲気で
    とてもありがたかったです。
    その都度、どうですか?、確かめてみてくださいなどの
    確認もあり、仕上がりもオーダー通りで満足です(*´˘`*)
    あと、リーズナブルなのに仕上がりも良くてすごく
    いいなと思いました🌸
    ありがとうございました。

    関 真琴のプロフィール画像

    関 真琴さんからの返信

    本日はありがとうございました😀
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    時間を予定より頂いてしまいすみませんでした💦
    仕上がりを喜んでいただけて良かったです
    また是非いらしてください、お待ちしてます。

    返信日:2019年6月20日
  • まゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望をしっかり聞いてくれて、やってもらう前にどこまでは出来てここまでは難しいとハッキリと伝えてくれて良かったです。
    以前いったお店ではやってからやっぱり一回ではならなかったですねーとか失敗されて誤魔化される事が多かったので安心できました。
    仕上がりも話して決めた感じにもなって色落ちしたらいい感じになってくるはずと言われて徐々にそれがわかってきました
    トリートメントもしてないのに艶がでて嬉しいです
    また色が抜けてきたらおねがいします。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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