40%以上OFF!SALE開催中

みさんからのThe Nailの口コミ

  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    やりとりはスムーズでとても丁寧に対応頂きました。練習モデル承知の上ですが、オフの時に機械が皮膚に当たり切れて出血しとても痛かったです。私が言うまでオフを続け、その後申し訳ないですの一言で怪我しているのにその対応にびっくりしました。最後上の方にも伝えましたが特に対応なく次回割引しますと、もう来ることはないのでとても残念でした。また爪の形確認お願いされたので、要望伝えたらその後からとても対応冷たくなり適当になった感じがしせっかくネイルをしに行ったのに悲しくなりました。

    The Nailのプロフィール画像

    The Nailさんからの返信

    み様
    先日はお忙しい中、The Nail店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    また、当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。

    この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後とも何卒宜しくお願いいたします。

    返信日:2024年1月12日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

The Nailの口コミ

4.0

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.0
  • ミニモでの対応

    4.2

新宿区で他におすすめのマツエクサロン一覧

東京都で他におすすめのマツエクサロン一覧