女性 / 20代後半
練習モデルなので、通常よりお時間かかってしまうことは重々承知の上でのお話です。
予定時刻より40分も押してのご案内でした。
後から来たお客様を先に通していました。
一言、大変お待たせして申し訳ございません等、言葉を添えて案内してもらえればこちらも理解はできますが、何一つ言葉なく施術が開始されました。しかも残念なことに、指導者でした。横で接客について生徒に教えていたのも見ていながら待っていたので非常にガッカリです。
時間を調整する為か、1番早く終わるシンプルなメニューだけをご案内されました。ミニモに掲載されているスタイルではありません。
ネイルの仕上がりには大満足しておりますが、日々爪を見ては残念な気持ちになってしまいます。
いくら無料だとはいえ、この対応には納得いきません。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
