女性 / 40代後半
ミニモからの予約より一般のお客様のが大事。所詮安くやってるんだからと先にミニモで予約しても一般客を優先する店。30分早くからできると連絡もらい結局30分待たされ、さらにお待ちくださいと…キャンセルした。腑に落ちないからＴＥＬしたら電話対応してるせいで今お客様を30分待たせてると言われる。こっちは当初の予定より30分早くきてとの対応もし、髪の毛の状態の写真も送り、無理ならキャンセルするまで伝えていたのにこのザマ。ミニモからの予約よりお客様優先と言われたのでミニモで予約しないほうがいい。たかがおばさんの客1人来なくてなってもどーでもない模様。説明不足のくせに必ず最後に「ただ〜」って言い訳がましい対応。とにかく最低だった。いままでミニモで予約した店たくさんあったけど本当にここの店の対応はない。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
