betty akaneさんからの返信
75様
お世話になります。bettyディレクターの長見です。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お店にお電話いただいた際75様にスタッフがご確認させていただいた内容とこちらでも担当スタッフに確認を行い、施術中の確認デザイニング後、ワックス毛抜き後、メイク後も確認をさせていただきお客様にも了承を得たうえで施術をさせていただいたことは確認させていただきました。ワックスは規定内での回数で赤み、痛みを抑える鎮静ジェルもさせていただいていたのですがその場で75様のご不満にきずけず今回このような結果になってしまったのは私の教育不足だど思います。
大変申し訳ございません。
75様の貴重なご意見を参考にさせていただきもう一度技術の見直しまたお客様との施術中の確認をより強化しこのようなことがないように教育させていただきます。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
betty長見
返信日：2024年4月23日
