ほさんからのIwasaki Neneの口コミ

• ほさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  片目のマツエクが２日で取れてしまい，悲しかったです。毎月マツエクしていますが、こんな事無かったので…

  【付け足し】ボリュームラッシュ100本ポイントオフ¥330再来料金+¥1000 ¥3,000

  来店日：2022年3月12日
  

  Iwasaki Neneさんからの返信

  ほ様
  
  先日はOLIVLA表参道をご利用いただき誠にありがとうございます。
  
  この度はせっかくご足労いただいたのにも関わらず
  ほ様のご希望に添えることができず大変申し訳ございません。
  
  リペアのクーポンでいただいており、こちらのクーポンはほとんど隙間を埋めるためのメニューになっておりまして、30束ほどでおつけしているため、エクステが元々付いてない状態ですと数本取れただけでも隙間が目立ってしまうことがございます。
  
  カウンセリングの際にしっかりとお伝えできず大変申し訳ございませんでした。
  
  今後接客、技術共にもう一度見直し、このようなことがないように努めて参ります。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年3月15日

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