女性 / 40代後半
カットとトリートメント、ヘッドスパのコースで行きました。
スパやシャンプーも接客も丁寧でしたが、カットは非常に残念な感じになりました。
今回胸くらいの長さから、よく運動をするのでくくれる長さにカットをお願いしていました。
希望の長さの写真も見せて「鎖骨くらいですね」と言っていたのに、いきなり肩上でばっさり切られました。
嫌な予感がして、恐る恐る「くくれますよね?」と確認したら「サイドや後ろは落ちると思うので、ピンで留めてください」と言われ、唖然としました…
そんな手間かけたくないから長さを指定したのに…
案の定、くくっても横や後ろが落ちて首にまとわりつく状態でした。
髪型自体は今時の外ハネも内巻きもできるのでいい感じではありますが、ピンが必要な長さにするなら切る前に確認して欲しかったです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
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