muse  nail muse nail はるか

丁寧に施術していただきありがとうございます。勉強熱心な方で先輩のアドバイスを真剣に聞いていらっしゃいました。2週間、過ぎましたが、爪はきれいなままです。サンダルの👡🩴の季節が待ち遠しいです。

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muse nail はるかさんからの返信

ロコミいただき嬉しいです💞
これからも一所懸命頑張らさせていただきます😊
また宜しくお願い致します🤲

返信日：2024年4月21日

名前が日本名ですが、日本語ほぼ通じない中国人スタッフの方でした。スタッフ同士でも中国語で話されなにもわかりません。甘皮ケアの際には、深く切られ、流血しました。とても痛かったです。ライトの置き方も適当であったため、乾いてない爪にあたりました。そちらについて伝えましたが、「イタイネー」「イタイダカラ」しか言いません。中国人であることや日本語がほぼ通じないことをちゃんとプロフィールに明記するべきだと思います。カウンセリングや施術以前の問題です。仕事から近いという理由で予約してしまいましたが、自分でセルフネイルすれば良かったと後悔しております。最後に他の方が変わって形を削っていただけたので、良かったです。

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muse nail はるかさんからの返信

当店ではお客様にご満足いただけるよう、十分なフットケアと施術を提供するよう努めておりますが、ワンカラーメニューやネイリスト２名体制で施術を行ったので、難しいのデザインではなくて、モデル練習の料金についてもご納得いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます、当店では高品質なサービスを提供するための安い価格設定をしておりますが、お客様にその価値を感じていただけなかったこと、残念に思います。

返信日：2024年6月14日

最後に爪の間のよこ汚れなどを取ってくださったのですが、力が強く奥にささって痛く、終わった後見たら切れて出血していて痛いです…
左右の薬指の長さと形が極端に違うのが気にまりますが、オフも痛くなく、時間もこまめに大丈夫
か心配してくださり丁寧な施術でした！
ありがとうございました！

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