4.2
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
ワンカラーで施術してもらいました。
正直日本語は通じにくいです。
また、お茶をサービスで出していただいたのですが、何かお茶に浮いてました。。
私は普段注意事項など読んでるのですが、オフして欲しい場合予約の際に伝えないといけなかったようで（メッセージのやり取りを前日にしてますが、そういうことも聞かれませんでした）次のお客さんがしてしまい、施術最後、他のお客さんがいる中で、注意を受けて早々と返されました。正直、海外の方なので日本の文化は馴染んでないにしろいい気持ちで帰れませんでした。
施術は特に不満などなかったのですが、リピはしません。。
言葉が通じにくいと感じましたが、接客は丁寧にしていただきました。
来店前にアプリで質問をしましたが、ご返信も早かったです。
ただ、技術面や仕上がりは残念でした。
・硬化できずに触れられて跡が残ったまま仕上げられてしまった(その爪だけやり直していただきました)。
・仕上げのジェルが爪先まで乗っていない。
・指先と爪の隙間に硬化後のジェルが残ったまま。
持ちが良ければ目をつぶろうと思いましたが、3日目で表面とミラーの部分までジェルが剥がれました。
どこかに引っ掛けたりもなく、普段どおりに生活していただけです。
小さい子供がいてなかなか自分の時間が取れない中、楽しみにしていたので、何だか悔しいし、本当に残念です。
女性 / 20代後半
ありがとうございました(*^^*)
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