経験年数 10年以上
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 30代前半
とても丁寧にカウンセリングしていただき、素敵な色に満足です！初めてバレイヤージュしましたが、ブリーチしても傷まずしてみて良かったです♪ありがとうございました！
女性 / 20代後半
セールスが上手いのはいいことだと思いますが、あんまり勧めるのは良くないかと思いました。
カラーは最悪でした…
最初に8トーンの色を見せてもらってて、ある程度明るくなることを想像しながら、色落ちするのを楽しみにしてたんですが、あんまりにも色が暗すぎました。
あとから確認したら7トーンの色で染めたって言われました…
安くして頂いてるとはいえ、高いと思う方は多いかと思います。
どのくらいのトーンで染めてるかの説明はしたほうがいいと思います！！
女性 / 30代後半
家族からも会う人みんなからも不評で外に出れないレベル
前髪を作った方が似合うと言われたが違和感あります
すきすぎてセットのしようがない
女性 / 20代前半
朝早くからありがとうございました！
暗めだけど透明感のある色にしてもらえてほんとによかったです！
女性 / 30代前半
急きょの予約にも関わらず、カットしていただきありがとうございました！
丁寧かつ自分に合うように提案していただき、勉強になりました！
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
どの美容室に行ってもこれ以上切るとハネるから…と
あまり長さを切ってもらうことができず、
物足りない想いをしながら2〜3年同じ長さで
過ごしてきましたが、
「え、じゃあハネさせましょうよ！」と言いながら
ガンガン切ってくださって、心底驚きました笑
かなり長さを短くし、外はねの状態になりましたが
とても周りの方からも好評で私自身もお気に入りです✨
本当にありがとうございました！
次回はカラーと縮毛をお願いしようと思います☺️
女性
いきなりの当日予約だったのに対応していただき
ありがとうございました。
髪型の相談や色々と教えていただき勉強になったし
とても楽しい時間が過ごせました♡
明日から上手くセットできるよう頑張ります！！
女性 / 20代前半
色味について色々アドバイスを頂き、とても良い色に仕上げてくださったので、大変満足しております。
ただ、会計時に予約をしていたプランの値段と2000円以上も逸脱していて驚きました。
確認を行ったところ、予約時のカラーとは違うカラー剤を使ったとの事、そして髪の長さの料金ということで予約時の値段+550円値段かっているとのことでしたが…最初提示された2000円以上のズレは何だったんですかね？ 言われるがままに払っていれば2000円以上もぼられてたのか……
カラーには満足していますが、値段が変わるのであれば声をかけるべきだと思います。せっかく良い仕上がりなのに会計で嫌な雰囲気になったのは残念でした。値段以外は良かったです。
女性 / 20代後半
今回は旦那だけでしたが
気に入った様子で帰ってきました！
ぜひまたお願いしたいです
女性 / 20代前半
ヘアアレンジまでしていただいて、カットも希望通りの長さで大満足してます！
また行かせていただきます！
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました！
私のわがままも叶えていただき仕上がりは満足です！
つけてその日に3本ほど取れてしまったのがすこし残念です。
女性 / 20代前半
希望通りに染めてくれました！
優しくて話してて楽しかったです！！
女性 / 20代後半
色かま入らないし、それを改善しようとしてくれる様子もなく、がっかりでした。所要時間も当てにならず倍かかってしまい、次の予定に遅れてしまいました。
お話をほとんど出来ていないのでわかりませんが人柄はとてもいい方そうだったので、もう少し予約の数を減らして一人一人と接客したら良いのではないかなと感じました。
女性 / 30代前半
施術後すぐ気づけば良かったのですが、顔周りの右側の縮毛矯正があまりかかってなかったのと(うねる)、つむじ周りが縮れてビビり毛みたいになってしまってます…。
私の髪が傷んでるから仕方ないのでしょうかね？
カット、カラー、縮毛矯正で15000円以下だったので、安いなと思って行ったのですが、トリートメントのレベルアップを進められたり、シャンプートリートメントの購入を進められ結局26000円ぐらいになってしまいました。笑
意思の弱い方や押しに弱い方は気をつけて下さい。
接客は、受付の方と店長さんは（最初と最後のカットの時しかお会いしなかったですが）物腰柔らかい方でとてもよかったです。
ですが、無愛想な方も何人かいてちょっと怖かったです…。
アースの中でもいい店舗と悪い店舗があるんだなって思いました。
女性 / 20代後半
今日は急な予約でしたが
ミニモでのやり取りもはやく
とても助かりました。
夫婦揃ってありがとうございました！
女性 / 30代前半
アドバイスやいろいろ教えて頂いたり
お話もたのしかったです！
綺麗に染めて頂きありがとうございました(*^^*)
女性 / 30代前半
対応などはすごく良かったです。
いつも２ヶ月ほど持つのですが今回はかなり抜けるので2ヶ月は持たなそうです、、技術面に問題があるのかグルーが合わなかったのか分かりませんが近いし安いので通いたかったのですが残念です
女性 / 30代前半
こんなに美容室で時間かかったのは初めてでした。
カウンセリングからカットするまでに1時間も待たされましたし、そのことに関して何も触れず終わりました。
店長さんと関わったのも何時間もいたにもかかわらず数分でしたし、基本的に説明はなく、いきなり髪に触る、放置される、などでこの料金でもまた利用したいとは思わない美容室でした。
忙しいのであれば、日程の調整はしますし、待つ可能性があるのであれば早めに言って頂きたかったです。
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
とってもとっても可愛くしてもらえて満足でした！
お話も楽しくさせていただき、また、女性のスタッフさんも優しくて元気が出ました！
ありがとうございます！
また予約していきます！
女性
Jr.アイリストの方が担当で１日で全てとれてしまったので申し出たところ、別の者が責任を持って担当しますと言ってくれたので再来店しました。ですが、行ったら予約の時間が間違われていたり、やはり同じ人が対応すると言われたり、受付の人が自分の爪をいじりながらの対応で感じ悪かったりと、リピートは出来ないなと感じました。
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