るんさんからの💕official JUICE原宿店💕の口コミ

• るんさんの口コミ

  男性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  とにかく待たされました。
  
  受付で待たされる。
  アプリ登録の案内→登録してから待たされる。
  カウンセリングしてから待たされる。
  髪染めてから待たされる。
  シャンプーしてからびしょびしょのまま待たされる。
  しまいにセットをお願いしたら、セットするまで待たされる...。セットしてもらわなきゃよかった...。
  
  おまけに受付に電子マネーの表示があるにも関わらず、電子マネーが使えず、コンビニまで現金を下ろしに行きました...。
  戻って来て、別の店員にお金を下ろしてきたので先ほどの会計をしたいのですがと告げたら、はぁ？との対応...。
  
  ある意味完璧な店でした。二度と行きません。

  💕12月末までの限定メニュー💕似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750

  来店日：2023年12月23日
  

  💕official JUICE原宿店💕さんからの返信

  るん様
  
  先日はご来店ありがとうございました。
  ご来店頂いたにも関わらずお待ち頂く時間が長くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
  また、受付での対応で大変ご無礼がありました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
  今後このような事がないように、お客様に安心して頂けるお声掛けや接客の仕方を改善すること、またお店全体では受付対応の接客向上に努めて参ります。
  貴重なご意見有難うございました。
  
  stylist TAKAKI

  返信日：2024年1月8日

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