女性 / 20代後半
他の店舗のFASTネイルさんでいつも満足いく施術をして頂いていたので、今回池袋にいく機会があり、こちらの店舗でも利用させていただきましたが、最悪でした。
お店のことも考え予約の時間より少し早めにいきましたが、予約どうりの時間どころか何も言わずに待たされ開始は予約の15分後。謝罪の言葉もなく急かされた接遇。オフの時なんかずっと放置。他の店舗を利用したことあるので明らかに放置されているってわかっていました。オフ剤の臭いを長時間嗅ぐ事になり気持ち悪くなりました（笑）
仕上がりが良ければまぁいいかと思っていましたが、そもそも施術中もすごく雑でガチャガチャしてるし、結果仕上がりも最悪。ネイルの表面はボコボコだし、ゴミ入ってるのかザラついてるし、ぬれてないとこ多いし、削れてないとこあるし。最後の確認お願いしますってこんだけ急かされて愛想悪いし、今さら最後に確認して、気に入らないので直して下さいなんて言えるわけありませんよね？（笑）値段もまあまあ取られてるわけだし、安くも高くもこちらはお金を払ってわざわざ足を運んでるわけ。もうがっかりです。そんな雑になるんだったら予約受け付けないほうがいいと思いますよ。二度と行きません。ありがとうございました。
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3.5
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.4ミニモでの対応
3.5
