のさんからの梅山 美侑の口コミ

• のさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  初めての来店で髪質など分かりにくい部分もあったと思いますが、写真でお見せしたイメージと全然違くてびっくりしました..
  
  最初にカウンセリングをして下さり、色が入りやすいこと等 お伝えしていました..> < 髪の痛みの状態を見て、配合の考慮？予測？をしてほしかったです。
  
  また、『結構色が強く入りましたね.. 』とお伝えしたところ、『はい、髪が結構傷んでいるので..』と言われ、事実なのですが 客としてあまり良い気はしなかったです。
  カウンセリングも充分していたので😣
  
  他の美容室のように、ドリンクやシャンプー後の軽いマッサージがあると もっといいなと思いました。

  カット＋縮毛矯正＋カラー＋クイックTR ¥10,000

  来店日：2020年9月12日
  

  梅山 美侑さんからの返信

  nさま
  
  先日はご来店頂きありがとうございました！
  
  カウンセリングで色の入りなどをご説明していましたが、説明不十分と感じられたみたいで、すみませんでした。補足の説明も今後は言い回し等気を付けていきます。
  
  ドリンクサービスですが、コロナの状況ですので、衛生面からドリンクサービスは一時中止させて貰ってます。シャンプー後のマッサージはヘッドスパを付けられたお客様限定でさせて頂いているので、ご了承下さい。そちらも説明不足ですみません。
  
  今回はご指摘ありがとうございました！今後このようなことがないように努めて参ります！

  返信日：2020年9月30日

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