女性 / 30代前半
カットとカラーでお願いしました。まずカットが始まる時やシャンプー中の声かけ、施術中の会話がなく不安になりました。カット、カラー後、鏡で後ろ髪や全体を確認するということがなく、すぐにコテで巻かれてしまったためその時は気づきませんでしたが帰宅後に見てみるとまず色ムラが気になりました。カットはイメージ写真を見せてお願いしたのですが、全体的に長さを真っ直ぐに切り揃えたという感じで一直線になっていて、髪の量も少なくなりイメージしていた仕上がりと異なってしまいました。私もイメージを上手く伝えられなかったのかもしれませんが、期待して行ったのでショックでした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
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