女性 / 20代後半
今まで行った1番残念な気持ちになった美容院でした。
まず、カラーについて、
パープル寄りのピンク系でお願いしたところオレンジピンクの方が仕上がりがいいと勧められたため、オレンジピンクでお願いし、「ではミルクティーっぽい感じにしますね」「暖色感強めで仕上げます」と言っていたにもかかわらず、仕上がりはパープル系の色となりました。
もともとパープルを希望したとはいえ、お話してからオレンジピンクにする気になってわくわくしていたのですごくがっかりです。
また、施術がほとんど終わる頃、急に「今までの履歴的に綺麗に染めるのが難しい」とのお話があり、実際に均一の色ではない仕上がりでした。
実際に難しい状況だったかもとは思うのですが、施術前にはそんな話は一切され無かったことや、何人かで何度も人が入れ替わりながらカラーを塗られ、素人目にもみんな塗り方わりと違うんだなと感じたり、なんか不慣れそうだなと思う方もいたため、もしかしたら思ったより仕上がり悪くなったから急に言い出したのかな、と不信感を感じてしまいました。
想定より時間もかかり、仕上がりも納得いかず、お金も時間も返して欲しい気持ちでいっぱいです。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
