女性 / 30代前半
予約時間でヘアセット11:00の枠が予約可能だったので予約をしましたが、その後「8〜10時までしか予約不可」との連絡がありました。
「?」と思いましたが、その後「10時から可能ですか?」と質問したところ、それも不可能とのこと。
頂いた文章も定型文のような内容で意味が理解できず、意味が理解できない旨を伝えたところ、
「8:00〜か9:00〜なら可能」とのこと。
その後、再度連絡があり「店長許可により10時は可能」とのことでしたので、11:00がベストでしたが10時に変更。
来店時の接客自体は丁寧でしたが、ミディアムボブのヘアセットで1時間かかったので、結構時間に余裕を見たほうがいいと思います。
仕上がり直後に不満はなかったのですが、留め(?)が甘く、結婚式の最中に崩れてきてしまいました。
終盤にはピンがいくつも浮いてしまったり、細かい毛が浮いてきてしまったりで少し恥ずかしい思いをしてしまいました。
仕上がり直後は綺麗でしたので、キープをしてもらえるようなセットにしてもらえると満足度が高いと思います。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8