4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性
仕上がりは研修生だから仕方ないと思いますが、終わってから見たら左の中指や小指のサイドがギザギザに欠けていました。
上席の方のチェックでも何箇所か指摘されていたようでしたが、そのあと手直しもありませんでした。系列店にてお世話になった際はこちらが何も言わずともチェックの後上席の方の指示のもと手直ししていただけてました。
後一番残念だったのは接客です。リクライニングチェアに座った際に脱いだ靴を部屋の隅に避けてくださったんですが、施術終了後「支度終わったら受付に来てください」とそのまま放置され土足のフロアを靴下のまま歩いて靴をとりに行く羽目になりました。
また上席の方がいる時といない時とで話し方に温度差があるのも残念でした。恐らく上席の方が指導してないからこのような接客になっているのだと思いますが、今までminimo経由でお世話になった方の中で一番接客が未熟でした。
女性 / 20代後半
施術やケアについて分からないことをお聞きすると丁寧に教えていただきました。また、お話しながらでもスピーディーな施術でした。ありがとうございました!
女性 / 40代後半
自分ではなかなかケアできない部分を丁寧に施術していただけてとてもよかったです。急な予約でしたがありがとうございました。
女性 / 30代後半
予約がスムーズで安心しました。
とってもフレッシュで気さくにお話しできてたのしかったです。
角質とりから、甘皮処理まで丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
最後までとっても丁寧な施術でした!対応ひとつひとつも環境も、綺麗で素敵な空間です。またお願いしたいと思います。
女性 / 30代前半
初めてのフットケアで分からないことばかりでしたが、丁寧に教えていただきました。
爪を怪我していたこともありやりにくかったかと思いますが、丁寧な施術ありがとうございました。
女性 / 30代前半
とても丁寧な接客で安心して施術を受けることができました。
ありがとうございました☺︎
女性
お世話になりました
ありがとうございました^_^
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