4.7
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
口コミをするつもりはありませんでしたが、気持ちを供養させてください。
茶髪でお願いしたのに仕上がりは真っ黒でした。黒染めはしていない・落ちて前回したブリーチは残ると説明していただきましたが、お直しで他店に行ったところ3,4レベルくらいの黒で次明るい色いれるには再度ブリーチが必要になる可能性が高いと説明されました。そもそも黒髪にはしたくない、茶髪がいいとお話させていただいたのに、仕上がりが黒髪で落ちて茶髪になる、が正直理解できません。ネットの写真でこの位ですか？と言われた際も、茶髪の写真を指さしました。丁寧にご説明もしていただきましたが、納得は出来ませんでした。
他店でのお直しをしても明るくならず現在も黒髪ですので、鏡をみて落ち込みます。ブリーチも切れ毛覚悟で前回行ったので、無駄にされてとても悲しいです。美容院に行って、可哀想と言われたのは初めてです。カラーモデルとはいえ、嫌と伝えていた色にされるとは思っていませんでした。
施術や接客は丁寧でしたので非常に残念です。
女性
カウンセリングから仕上げまで丁寧に施術していただき、希望通りの色味になりました。ありがとうございました！
女性 / 10代後半
清潔で明るい店内の雰囲気でした。
店員さんはとても親切な方で
好みのカラーを丁寧に聞いてくれ、
理想以上の仕上がりにしていただき感謝しています。
女性 / 30代前半
カラーもシャンプーも丁寧に施術してくださいました。ブローの仕上がりだけ、いつもだともう少しキューティクルが出るのですが、今回は少しパサついた感が出てしまったのでそこだけ残念でしたが、カラーはしっかり染まったと思いますので満足です。終始、特別お喋りとかも無く進んでいきましたが私は美容室では静かに過ごせる方が好きなので居心地良かったです。シャンプー、特に気持ちよかったです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
手際も良くて満足です。
女性 / 40代後半
施術は丁寧にやってくださったがインナーカラーの部分が、全体とさほど変わらない仕上がりだったのでその点が残念だった。色が濃すぎてやりたい色がだせなかった
あとは仕上げがブローで単なる乾かしただけと言う感じで、後に予定が入っていたのに、あまりにも恥ずかしくて一旦帰ってセットしなおした。カラーは染まっているものの、最後の仕上げをしっかりして欲しい。
女性
先日はありがとうございました！！
綺麗に染めてくださりました。
次の日が卒業式だったので伺えて良かったです。
シャンプーも力強くて気持ちよかったですし
一つひとつの動作ごとに声かけがあり心地よかったです。
機会ございましたらまたよろしくお願いします。
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