NEMM eyelash/brow＋NAIL

NEMM 小栗　ジョセリン

きららさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてのマツエクだったけど、カウンセリングから丁寧でした‼️

8月7日限定①まつ毛エクステLEDフラットラッシュ両目で80​〜​120本 ¥0

NEMM 小栗　ジョセリンさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます😊 初めてのマツエクとのことで、安心して施術を受けていただけたようで嬉しいです✨ これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またぜひお会いできることを楽しみにしております🥰

返信日：2026年8月8日

maaaさんの口コミ

女性 / 30代後半

施術までの待ち時間が長く感じた。施術の2時間ニオイが気になった。この店は玄関平置きで靴を脱ぐ感じで、気付かなかった私も悪いが施術が終わって帰る時に靴の履き間違いをしてしまい...自分が脱いだ位置から靴がズラされていて自分が脱いだ場所にあった同じ靴を履いて帰ってしまった。家に帰ってから連絡が来て片道40分かかることも伝えたがこちらの都合の確認もなく、今持ってくるのが無理なら新品を買って持ってきてと言われた。持っていったときに対応した店員も対応が悪く、嫌な顔をされ対応も素っ気ない感じだった。

8月5日限定①まつ毛エクステLEDフラットラッシュ両目で120本 ¥0

NEMM 小栗　ジョセリンさんからの返信

この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術までの待ち時間についてですが、ご予約時間より5分ほど早くご来店いただいており、施術開始まで長時間お待たせしたという認識はございませんでした。 また、玄関のサンダルにつきましては、こちらではお客様がお脱ぎになった位置から移動させた事実はございません。同じデザインのサンダルではございますが、サイズが異なっていたため、履き間違いにお気づきいただける状況だったかと思います。 お履き間違いによりご不便をおかけしたことについては申し訳ございませんが、その際にこちらの対応について事実と異なる内容が含まれていたため、今回の口コミを拝見し、こちらとしても正確な状況をお伝えさせていただきました。 施術時間やスタッフの対応についても、今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善できる点がないか見直してまいります。 この度はご来店いただき、ありがとうございました。

返信日：2026年8月10日

🍚さんの口コミ

女性

今回もありがとうございました😊 定期的にお願いしており、満足いく仕上がりでとても嬉しいです🥰 また機会があれば是非よろしくお願いします！

7月21日限定②まつ毛エクステLEDフラットラッシュ両目で80本​〜​100本 ¥0

NEMM 小栗　ジョセリンさんからの返信

この度は、前回に続き嬉しい口コミをありがとうございます😊 定期的にご来店いただき、いつもお任せいただけることを大変嬉しく思っております🥰 今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました✨ これからも毎回ご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております😊

返信日：2026年7月23日