4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
対応も良く、したいカラーをちゃんと説明できなかったのですがとても的確なアドバイスをしていただいて似合う髪色にしてもらいました！気になっていた黄色みもなくなり、いまの髪色に満足しています！時間の調節もありがとうございました😊
女性 / 30代後半
毎回のようにお願いする赤系カラー、いつも想像を超える完成度に満足しています(∩・∀・)∩これからも宜しくお願いします♡
女性 / 30代前半
思った通りの髪型で大変満足です！接客もとても丁寧でした。ただ、寒がりの私には少し店内が寒く感じました。膝かけとか借りたらよかったかなあと後で思いました。笑
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました。
改善されることを願いコメントさせて頂きます。
2人で店内を回し忙しいのはわかりますが、予定通り来店し受付で10分、椅子に座って10分、極め付けにシャンプー後少々お待ちくださいの一言で濡れた髪のまま10分放置され風邪を引く程身体が冷えました。次の予定に余裕を持たせていたので時間がおしても間に合いましたが、仮にも接客業で、お客様の時間をお預かりしてるという認識が全くないように思えました。人員を増やす、若しくは回せないのであれば予約数を制限するなどしてはいかがでしょうか、是非ご検討下さい。
女性 / 40代前半
口コミ遅くなりすみません。この度は、施術ありがとうございました。プリンもなくなり凄い良かったです。また、ブローの仕方のアドバイスして頂き、とても参考になりました。
女性 / 40代前半
2回目です。
今回、カラーをやって頂きましたが写真を見せてイメージ通りのカラーにしてもらえました。
トリートメントもとてもサラサラになり満足です。
髪のアドバイスもいろいろして頂き
ありがと-ございました。
購入したカラートリートメントを信じて
この髪色を少しでも長持ちさせられるよう
努力してみよーと思います。
女性 / 20代後半
何回か通わさせて頂き、我慢しようと思いましたが
流石に今回は酷かったので、レビューさせて貰います。
カットの面ですが、完成系はブローして頂いた事もあり、とても気に入りました。
次の日シャンプーしてみたら何故かまとまらない。広がる。全体的な見た目がアイロンブローをしても四角い。
かき分けてみたら、すきすぎて短くなりすぎてる毛が束になり何ヶ所もありました。
きちんとブロー、アイロンすれば良いとコメントの返信も来ると思いますが、美容師さんがきちんとブローアイロン出来るのは当たり前です。素人では美容師さん並みにできません。
毛の量はたしかに多いですが、
こんなにすかれてしまうのは、予想外でした。
カラーの面は、ハイライトをお願いしましたが、
根元から入れて欲しい。とお願いしました。
担当の方からは出来ないなどの説明はありませんでした。
結果ですが、全て根元からかなり浮いた状態で終わり、
何ヶ月も美容院に行ってないで、伸びてきたような状態でした。
対応面ですが
まずイメージを見せ、伝えた所、かるーいカウンセリング？？があり、そこからはほぼ会話無しです。
カラーチャート的なものも見せて頂いてないですし、
髪の長さの最終確認もない。ハイライトの仕上がりのイメージのカラー相談もない。
裏の席の方とは結構お話されていた様ですが、
私が話しかけると、面倒くさそうに返事してすぐ会話を終わらせられる状態でした。
本当はこんなに正直な感想を書きたくは無かったのですが、
主婦にとって美容院に来るのって凄く楽しみだし、たかが1万ちょっとの施術かもしれないけど、
すっごい大金ですし、今回、本当に残念でした…。
もうまた何ヶ月も美容院に行けないので我慢して過ごします。
女性 / 20代後半
本日は希望通りの髪色にしていただきありがとうございました！
今の髪の状態を見て、根本と毛先でカラー剤を変えていただいたり、色々と髪に関して教えていただけたのがよかったです！
また機会がありましたら、よろしくお願い致します！
女性 / 30代前半
2回目です！
今回も良い色に仕上げていただきありがとうございます！！
ぜひまたお願いしたいです！
女性 / 30代前半
キッズスペースもあり
仕上がりもとても満足しました！
また行きたいと思うので
よろしくお願い致します！
女性 / 40代後半
予定の時間通りに終わり良かったです。
女性 / 30代後半
2回目でしたが良かったです。
女性 / 30代前半
今まで口コミを書いた事がありませんが、書かせて頂きます。
ずっとブリーチをしてこういう色味にしてみたいなぁという希望があり、結婚式の前撮りがあるので、その機会にしよう！と思い期待を込めて伺いました。
希望の色の写真をいくつか提示し、やってみましょうという事でやって頂きました。
鏡を見ながら不安はありましたが、これで終わりです、と言われ本当に驚きました。
これで終わりですか？と思わず言ってしまいました。
私が提示した色とは全く違う、ブリーチしただけで色を入れてないのではないかと思うくらい真っ黄色でした。
結婚式の前撮りをこんな黄色の髪色でするのかと思うと本当にショックでした。もう一度はじめに提示した希望の色を提示し、全然違いますよね？？って言ったら、すごく不機嫌に「もうすこしこのくらいの色に近づけることは出来るけど、すごく汚くなりますよ。」と言われました。？？？って感じでした。最初に相談した時に、きちんと出来ないなら出来ないと伝え、ブリーチ1回でも出来る、その色に近いような代案などを提示するべきではないでしょうか？
もう一度染め直してほしいと言って、承知して頂けましたが、それからは態度が一変し、不機嫌になり本当に雑すぎてびっくりしました。シャンプーも表面しかしてもらえた感じがしなく、ベタベタのまま帰りました。
最初の方は楽しくお話しもさせて頂いて、楽しみだなぁと思っていた分、とってもショックでした。
もう伺う事は無いと思います。
色も1日で落ちてしまいました。
カラーシャンプーの話などたくさん教えて頂いたのはありがとうございました。
最初にかなり難しいから違う色味にした方がいい、など言っていただければ、また少し違ったと思います。
女性 / 30代後半
いつもありがとうございます🎶
今回もいい仕上がりです！
トリートメントはいつもツルツルになるので嬉しいです(^-^)
またよろしくお願いします！
女性 / 30代前半
とてもきれいな色に仕上がって、トリートメントもとても丁寧でふわふわに仕上がり大満足です！！
ありがとうございました！
女性
以前から気になっており、現在のカラーに飽きてきたので色味を変えようと思い予約させていただきました。
説明が下手なので言葉だけで上手く伝わらないだろうなとは思ってました。
雰囲気を変えたくて、やってみたいカラーを伝えましたが否定的な答えばかりで、カラーチャートでどんな色味に近いものにしたいかとかも提案すらしてくれず。
わたしが悩んでいる間、後ろで無言で座っているだけ。
たぶん「帰ります」って言ったら帰される雰囲気でした。
隣に座っていたお客様は常連様なのか、わたしとの対応の差がすごかったです。新規と常連の差ですか？
カラー剤を塗布する時、イヤーカバーなし。
シャンプー中、隣のシャンプー台で洗髪してるスタッフのお湯が飛び散って顔にかかっても何も言われませんでした。
トリートメントして頂いたのでサラサラにはなりましたが、思っていたカラーと違いすぎて落胆しました。
美容室って、帰る頃にはテンション上がるものだと思ってましたが、初めてこのような気持ちになりました。
口コミを全て見ましたが返信で【お断りすればよかった】と書かれているのに驚きました。
外観は素敵でワクワクしましたが、もう行くことはありません。
女性 / 40代後半
いままで色々な美容院に行っても納得いかないカットばかりだったのでとても良かったです。カラーも落ち着いた感じでありがとうございました。シャンプーも気持ち良かったです。
女性 / 30代前半
とっても大満足です！
ありがとうございました！！
女性
今回はかなりのイメチェンをしました。
色々相談にのってもらい、想像より自分に似合ってるような気がします。(笑)
今まで行った美容院の中でもやっぱりいちばんカットも上手いと思います！
セットの仕方、普段のケアの仕方等のアドバイスもしてくださってありがとうございました！
次はこの髪型に合うカラーもお願いします。
女性
前回満足したので、期待して伺ったのですが、、。
前回オススメして下さったヘアスタイルにしたかったのですが、カルテらしきものが見当たらないので、忘れられてるだろうなーと思い、言えませんでした。
担当者さんは落ち着いた方ですが、もう一人ののスタイリストさんの声がやたら大きく、話し方も荒く、ゆったり出来ませんでした。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
