女性 / 20代前半
来店した際にお客様が1人もいない空間で、誰も目が笑っていない中入店。しゃがんで練習していたスタッフは横を通る際無言で、正直帰りたかったです。デザインを教えていただきましたが、立ち上げ方も甘くカーブもバラバラで左右非対称。正直こんな状態ならしない方がマシ。最後にアイシャンプーの代わりとして口コミを目の前で入れさせられましたが、Googleのクチコミがいい理由は圧を掛けられてるからかなと思いました。今回はモデルでしたが、ベテランスタッフの接客態度が悪いのでこれだと二度といきません。
最初から最後まで、色々なサロンを伺いましたがここまで酷いのは初めてです。
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4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7