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カットが好評カットを施術した91%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
5.0
106件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
はるさんの口コミ
女性
気さくでやさしい方で安心しておまかせできました。 とても素敵なショートにして頂きました！ すごく扱いやすいし綺麗で本当に気に入りました☺️ ご指導されてたスタッフさんもとても丁寧で上手だったので、いいお店なんだなと思いました。 また行きたいです、ありがとうございました✨
来店日：2026年3月21日 
かさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日は貴重なモデル枠での施術をありがとうございました。 カラーの色味自体は透明感があり綺麗に仕上がり、最初は満足しておりました。 ただ、帰宅後・太陽光下で確認したところ、根元2〜3cmの黒い新生毛部分が全く染まっておらず、プリン状態が残っていました。 塩基性カラーは脱色力がないため、黒い地毛根元には発色しにくい特性があります（プロの基礎知識として一般的です）。 担当者様から「塩基性なので入りやすい」と説明を受けましたが、結果として根元リタッチが不十分だった点が残念です。 カットについては、モデル規定を優先され事前の要望と異なる仕上がりとなりました。6年のご経験をお持ちとのことで、規定とご要望のバランスを期待しておりましたが、無料モデルであることを踏まえ、致し方ない部分もあるかと存じます。 貴重な機会をいただいたことへの感謝は変わりませんが、今後のご参考になれば幸いです。 よろしくお願いいたします。 【追記】 返信を拝見しましたが、事実と異なる点があるため整理させていただきます。 「お客様の要望により内容を変更した」とのことですが、事前のメッセージにて「3cm以上カットし、今後の経過を考慮したスタイルにしたい」と伝え、承諾をいただいた上で伺っております。当日、その内容とは異なり「規定に満たない」との理由で、事前に共有・了承いただいた内容とは異なる対応となりました。 結果として、共有した通りの施術が実施されなかったのが実情です。 カラーについても、塩基性カラーの特性上、2〜3cmの黒い新生毛（地毛根元）が染まりにくいことは事前の知識で予測可能であったと考えております。 この点についても、仕上がりの不備を「お客様の要望による変更」という形で説明されるのは、少々残念に感じました。 貴重なモデル枠でお時間をいただいたことへの感謝は変わりません。 より多くのお客様にご満足いただけるよう、技術・コミュニケーションの両面でご検討いただけますと幸いです。
来店日：2026年3月22日
小顔ショート/透明感 カラー/チサトさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は仕上がりについてご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 当日は、事前にクーポン詳細や注意事項に明記させていただいておりますが髪の状態を見させていただいた上で仕上がりのスタイルやカラーの方法、今後の影響など改めてご案内させていただきました。 最終的にはお客様のご要望により「予約時のクーポン範囲内で可能なカットと希望の色に近いカラーの組み合わせ」へ内容を変更し、ご承諾をいただいた上で施術させていただきましたが、結果としてイメージされていた仕上がりと相違が出てしまったこと、私のカウンセリング力不足と技術不足を真摯に受け止めております。 また今回使用した赤の塩基性カラーは使用した薬剤の20％ほどですが少量でも髪に残留しやすく次回以降のカラーでオリーブやグレージュなどの寒色系カラー、赤みの少ないベージュ系のカラーですと影響が大きくブリーチやブリーチなしのWカラーで一度明るくされるか暗めの寒色系のカラーを繰り返すことが必要となります。 今回と同じくワンカラーの暖色のカラーでしたら比較的影響は少ないかと思います。 今後はより一層、お客様に合わせた丁寧な事前説明と、限られた条件の中でもご満足いただける技術の向上に努めて参ります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 ALLY 八巻ちさと
返信日：2026年4月21日
hisaさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に対応いただき、カットから少し経ちましたが、セットしやすく満足しています。 ありがとうございました✨
来店日：2025年10月24日
mさんの口コミ
女性 / 40代後半
本日はどうもありがとうございました。１時間前の直前での予約にもご対応いただけてすごく助かりました。カットもカラーも丁寧に調節してくださり、スタイリングの仕方や私に合うスタイリング剤も教えてくださり嬉しかったです。またよろしくお願いします。
来店日：2025年10月13日
ぱるはんさんの口コミ
女性 / 40代前半
安心してお任せできる方なので、久しぶりにお会いできてホッとしました。また機会があれば是非伺いたいと思っていますので、宜しくお願いします。
来店日：2025年9月20日来店回数：5回
ふうかさんの口コミ
女性 / 30代前半
大満足です！たくさんレイヤー入れていただきありがとうございました！スタイリング方法など教えていただいたので、今日から実践します！
来店日：2025年8月21日
ななさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回めでした！とても丁寧なカウンセリングとカットでかわいくしてくれます。スタイリングも分かりやすいです。
来店日：2025年7月5日来店回数：2回
ちゃむさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧にカウンセリングと施術していただき大変満足でした。オリーブカラー気に入っています。またお願いしたいと思います☺︎
来店日：2025年4月18日
Liさんの口コミ
女性 / 10代後半
私の理想のレイヤーカットにしていただけて、本当にありがとうございます😭😭たくさんお話もできて、楽しかったです！！♡お写真もありがとうございました⭐️ ぜひ、またお願いしたいです！！！✨
来店日：2025年3月30日
しょうこさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回お願いして、とても良かったのでリピートでお願いしました。 今回も、希望通りに仕上げていただきました。 ありがとうございました！
来店日：2025年1月20日来店回数：2回しょうこさんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりのカラーでしたが、色々相談させていただけてありがたかったです！ 髪色も、レイヤーカットも大満足でした。 毛量に悩んでいたのですが、ヘアケアのアドバイスもいただけてよかったです。ありがとうございました！
来店日：2024年9月20日来店回数：2回
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
毛量の調節、髪の毛の乾かした方アイロンのやり方などを1から丁寧に教えてくださって、また、わたしのわがままも聞いてくださりとてもありがたかったです‼︎
来店日：2024年8月26日
Tさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足のいく可愛い色にしてくださってありがとうございました！定期的に利用させていただきます！
来店日：2024年8月11日
(^^)/さんの口コミ
女性
カウンセリングも施術も非常に丁寧にしていただき、ありがとうございます。ドライヤーの使い方からコテやアイロンの扱い方まで教えてくださったので、日々のスタイリングに悩まずに済みそうです。またお願いしたいです。
来店日：2024年6月22日
ゆのさんの口コミ
女性 / 20代前半
2度目の訪問でした。最初のカウンセリング、会話、そして施術、全てが前回同様丁寧でした。初めて鎖骨より上のボブにしていただきました。とっても気に入ってます！ 一年ぶりなのに私の髪の癖や会話の内容を覚えていらしたのが印象的でした。ちさとさんはスキルはもちろん、人柄がとても良いので、また是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました！
来店日：2024年6月20日来店回数：2回
アンさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に理想を汲み取ってくれて、タイプのスタイル通りに切って頂き満足です。話しやすく施術中も楽しく過ごせました。ありがとうございました😊！
来店日：2024年6月11日ぱるはんさんの口コミ
女性 / 40代前半
2度目の利用でしたが、当方の事情などを汲み取って いろんな事を考慮して切ってくださるので 本当に有難い方で感謝しています。 友人からも可愛い髪型だと褒められたので 嬉しかったです。 また、お願いするときは宜しくお願いいたします。
来店日：2024年6月7日来店回数：5回
佳奈美さんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵な髪型に仕上げていただき、とても満足しています！ ありがとうございました🙇♀️
来店日：2024年5月5日
やまもとさんの口コミ
女性 / 30代前半
想像以上に素敵な髪型に仕上げてもらい、大大大満足です！！！ それだけでなく、カットの説明をしてくださったり、巻き方とか丁寧に教えてくださったり、なるほどなと思うことばかりで楽しくお話ししていただけて嬉しかったです。 レイヤーを入れるのは初めてでしたが、お任せして本当に良かったです！
来店日：2024年4月13日
。さんの口コミ
髪の毛や輪郭の悩みに一生懸命耳を傾けながら 施術してくださってありがとうございました。 ただ、私の髪質や癖の問題もあったためか 顔周りのカットがイメージと異なり、 その髪質や癖を理解した上でカットしていただきたかったです。 また顎下のボブでお願いしたのですが、顎ラインより少し上の仕上がりでした。 ショートから頑張って伸ばしてきたので、このような結果になってしまって残念です。切ってしまった以上は修正が不可能なので、また少しずつ髪を伸ばしていこうと思います。
来店日：2024年3月5日小顔ショート/透明感 カラー/チサトさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご希望の長さやお顔まわりのカットにできず大変申し訳ありません💦 私の確認不足と認識不足、技術不足により全体の長さがご希望より短くなってしまったこと、また、お顔まわりのの長さのイメージのすり合わせが不十分だったことを重く受け止め今後このようがないように今一度励んでまいります。 この度はご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。 貴重なお時間とご意見をありがとうございました🙇♀️ ALLY 八巻ちさと
返信日：2024年3月6日
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