女性 / 20代後半
経験年数や口コミを見て予約したのですが、当日1時間前ほどに担当は他のスタッフへ変更すると知らされました。対応できないのであれば、ミニモの予約管理を徹底したほうがいいと思いました。来店しても本人から担当変更の理由と謝罪もなく、予約時間丁度に来店したのですが、席も埋まっていた為予約時間から10分以上待たされました。変わりに担当して下さった方は丁寧でしたが、もう少しカットカラーのヒアリングと提案をしていただきたかったです。店内のアクセサリー入れや鏡にホコリが被っていました。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4