女性 / 20代前半
こちらからお願いしてもいないカットをされ料金の説明などもなく、毛先カットのみだったので無料だと思い聞きませんでしたが会計時に請求されました。返金してもらいましたがちゃんとした謝罪も無かったです
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貴重なご意見ありがとうございます!カットさせて頂く際に長谷川様にご確認をとらせて頂いたのですが料金の説明が上手く伝わっておらずこの様な事態を招いてしまい大変申し訳ございません。最後に謝罪、返金をさせて頂いたのですが僕の誠意が足りず不快な思いをさせてしまいました。今後この様な事態をまねかないよう配慮させて頂きます。
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4.9
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
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