4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
書こうか迷いましたが、今後の為にも書かせて頂きます。
当日急に予約してしまった為、お電話でも時間とデザインの確認をしてから伺いました。
電話の対応はとても丁寧で楽しみにして行ったのですが、入店すると待合いに沢山のお客様がいて少しの間立っていました。ネイルスクールという事も理解していましたし私も時間に急いでいなかったため席が空き次第座って待っていました。
受付カードのようなものを記入してくださいと受付テーブルにありましたが、カードのようなものはなく、、名前を確認して頂いたので前のお客様が終わり次第案内されるのかと待っていました。
時々スタッフがお見送りで私の前を何人が通りましたが、誰からも声掛けされず、結局予約時間から50分も待ちました。
この時点でもっとお金を払ってでも別のところに行けばよかったと後悔しましたが、せっかく来たのでやってもらいました。
ですが最初の1本目から甘皮処理をせめすぎてて血は出なかったですが、その後の拭き取りなどとても染みて痛かったです。
カラージェルもとても弾いていて、縁がガタガタ・皮膚にもついている状態で、途中からとても気分が下がってしまいました。
このカラーが浮きやすくて…周りの部分はお風呂入ったら落ちると思いますと言われましたが、そのお声掛けをするならその場で直せる範囲で拭いて頂きたかったです。
浮きやすいのは見てて分かりましたしセルフネイルで経験があるので、浮きやすいなら浮きやすいなりに1本1本すぐ硬化するなどして頂きたかったです。
こんなに時間が取られてこの仕上がりなら、自分でやった方が良かったな、、と思ってしまいました。
スクールの終了時間がある為か最後の方は片付けが始まっており、見てくれた先輩もサッと見てアドバイスしてすぐお見送り。
スピード感も大切ですが、質のいい練習だとは思いませんでした。
沢山正直なお言葉すみません。
練習生ということは重々承知なのですが、お客様からお金とお時間を頂いている以上最低限の仕上がりと対応は出来た方がいいと思います。
私も同じく技術職の接客業なので、こういう事をされたらこういう気持ちになるんだと勉強になりました。
この口コミを書くのも申し訳ない気持ちになりましたが、人生で初めて口コミを書きたいほど残念な気持ちになったので時間を使ってでも伝えさせて頂きたいと思いました。
頑張ってください。
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきありがとうございました☺️
可愛いネイルになってとても嬉しいです◎
女性 / 20代前半
人生で初めてネイルをしてもらったのですが、丁寧な接客ととても綺麗なネイルで満足でした! いろや、デザイン、悩んでしまいましたが、一緒に悩んでくれて、何度も確認してくださって、親切だと思いました!
また、同じ担当者の方にネイルをしていただきたいと思ったのと、ネイルをしてもらう嬉しさや、楽しみができました!
担当者のお名前を出していいのかわからないので控えさせていただきました。
女性 / 20代前半
とっても可愛いネイルありがとうございます!!!
女性 / 20代前半
可愛くして頂きありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
接客は良かったです。練習ということなのは分かりますが、塗り方が雑で残念でした。ガタガタしてます。
女性 / 20代前半
担当者さんがとても気さくで話しやすく、丁寧に対応して頂き施術中とても快適な時間を過ごせました!
仕上がりも綺麗で大満足です♪
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛くしてくれて最高でした〜!!!
お姉さん可愛いしお話し上手だしまた行きたいと思いました!!
女性 / 20代前半
提案していただいたデザインにしてとっても良かったです!
とても可愛く仕上げて頂きありがとうございました!
女性 / 40代前半
とてもよかったですまた行きたいと思いました。
女性 / 20代前半
素敵に仕上げて頂きありがとうございました!
バイカラーでの施術をお願いしたところ明るく対応していただけたのでとても良かったです。
ただ、白と緑の配色で施術をしてもらったところその日のうちに緑のネイルだけ爪先から浮いてきてしまい取れてしまいました。
研修モデルとしての施術だったので仕方ないかなとは思いますが少し悲しかったです。
それでも施術直後は可愛くてルンルンでしたありがとうございました!
女性 / 20代後半
とても丁寧に仕上げてくださいました☺️ありがとうございます🙇♀️
女性 / 20代前半
接客はとても丁寧でよかったのですが、数日後に2本欠け1週間後には3本取れてしまいました。時間を気にしているようでジェルの厚みがなく薄く感じました。
1000円ということで仕方がないのですが改善して頂きたいなと思いました。
女性
接客は丁寧にして下さいましたが、希望と違うストーンを付けられてしまったりと少々残念でした。
仕上がりも厚みにムラがあり持ちが心配です。
研修中との事なのでこれから頑張って欲しいです。
女性
施術して頂いてから2週間経ちますが、とれることなくまだ綺麗な状態です。是非またお願いしたいです。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
手際もよくすぐ終わりました。可愛くできましたが少しイメージより寂しかったので、ラメを多めにのせてほしかったです。
女性 / 20代後半
希望通りの色で塗ってくださりありがとうございました✨✨
女性 / 30代前半
1週間で浮いてしまいました。
女性 / 20代前半
接客はとても丁寧で良かったです。
ただ、時間ばかり気にしていてテキパキ?と言うより雑な感じがしました。そして仕上がりはガタガタで色ムラもあり最悪です。
まだ研修中?で仕方ないとは思いますが。さすがに
自分でした方がマシです。
女性 / 30代前半
すごく丁寧に素早く施術していただきました!
ありがとうございました!
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。