経験年数 5年
4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 10代後半
初めてお伺いしました。
カウンセリングもとても丁寧だったので期待していましたが、見せた写真とは驚くほど頼んだ色と違う出来だったのに誤魔化されて不信感がありました。
カット以外はほとんどアシスタントの方にお任せしているサロンの様でした。
お話も面白く、感じの良い方でしたが、カラーの技術力にガッカリしました。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
カット+デジタルパーマ+トリートメントをしていただいのですが、とても残念な対応でした。
パーマできないのであれば、メニューに入れないで欲しいです。
まずカットは、全体が重たいので軽くして欲しいのと傷んだ毛先を切って欲しいとお願いしましたが、毛先をほんの少しそろえただけで、全体は全く切られなくてびっくりしました。
カットが終わった時にあとから整えますねと言われたため、あとから切ってくれるのかなと思いましたが、パーマに入ってからは前髪を切ってもらっただけで、全体はムースなどをつけられてしまい、完成ですと言われて何も言えない状況になってしまいました。
とても残念でした。
パーマに関しては写真を見せて、イメージもお伝えしたのですが、全くそのかけらもない髪型になり、ただ髪にダメージを与えただけになってしまいました。少し変な風に癖毛にさせた感じになりました。
今まで他のお店でパーマは数回かけたことがありますが、こんな形になったのははじめてです。
最初から無理なのであれば説明が欲しかったです。
また、パーマをしてくださったのも大木さんと別の方で、別の方は初めての対応だったようで、指導が入りながらやられてました。
指導が入るなら先に言って欲しかったですし、一言もなく、しかも髪もたくさん引っ張られてとても痛かったです。高い値段を払って、なぜ練習台にされなくてはいけないのかと思いました。大木さん自身もカールを何回も巻き直し、とても慣れてないんだなと感じました。
かけた後も、かからなかったのなら、それを伝えて欲しいのに、何も言われず乾かし方を言われただけで終わりました。最後のセットで再現できていないのであれば失敗だと思いましたが、乾かし方を頑張れば、上手くなるのかなと思い、数日頑張っていましたが、美容師の友達に見せたところ確実に失敗だ、普通だったらやり直しか返金対応してもらえるレベルだといわれました。
トリートメントも、パーマのダメージは強いからと言われ、課金をして1番高いのにしていただきましたが、超音波も一瞬で終わり、サラサラを感じられませんでした。最後も触られずムースをつけられてしまったため、不信感で終わりました。
きちんと謝っていただきたいです。
女性 / 20代前半
今回担当して頂きありがとうございました！担当が変わる際に声を掛けて頂いたり、丁寧で素早くとても安心出来ました。髪色も凄く可愛くて明日の卒業式が楽しみです。また機会がありましたらよろしくお願い致します✨
女性 / 30代前半
サロンの清潔感のある雰囲気も大木さんの接客も和やかに過ごせてとても良かったです。またよろしくお願いします😌
女性
とても丁寧に対応して頂きました！またドライヤーや、シャンプーなど担当が変わる際にしっかり名前と、何をやるのか伝えてくれるので安心感がありました！また日本戻ってきた際にはここでもう一度カラーしたいと思いました！カットもカラーもトリートメントも満足です☺️ありがとうございました！
女性 / 20代後半
仕上がりとっても満足です！可愛いカラーにしてもらえて嬉しかったです。
また次回も伺いたいと思っています⭐︎
女性
理想通りにしていただき、大満足です！またいきます！
女性 / 20代前半
すごく素敵に仕上げてくださりありがとうございました♡
サロン選びに迷っていましたがこれからはこのお店に通います😌
女性 / 10代後半
最高の仕上がりです。本当に満足してます✨️
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
きれいにしてもらいました！
縮毛矯正をしてもらいましたが、一つ一つ丁寧にしていただきました。アシスタントさん？に交代する時も丁寧で、アシスタントさんたちも丁寧で、安心する時間でした。
伸ばし途中だけど量が多くてすきたいと思っていたのですが、いい感じに仕上げてもらえました。また利用したいです。
女性 / 10代後半
すごくかわいくしてもらって優勝してました☺️
またお願いしたいです🙇♀️
女性 / 20代前半
カウンセリングもカラーもシャンプーもドライヤーも全てが丁寧で、カットの仕上がりも想像以上によくて巻き方まで教えていただけて今日行けて本当によかったです！
ぜひまたお願いしたいです！
女性 / 20代前半
初めて担当していただいたのですが来店前のやり取りから当日のカウンセリングまでとても丁寧に対応していただきました！ブリーチなしでのカラーだったため再現が不安でしたがイメージ通りのかわいい髪色にしていただけてうれしかったです(T_T)♡ また是非お願いします！
女性
カラーもカットもイメージ通りに仕上げて下さり、巻き方まで教えて頂きありがとうございました！
飲み物や充電などのお気遣いも頂き、とても過ごしやすかったです！
女性 / 20代後半
カットもカラーもとても可愛くしていただいて
大満足です♪
巻き髪も練習します^_^
ありがとうございました☆
女性 / 30代前半
ブリーチしてないと難しいカラーかなと思ったのですが、できる限りイメージに近づけていただき透明感のあるとってもかわいいカラーに仕上げてくださいました✨✨ありがとうございました♡
女性 / 20代後半
スタッフの皆様とても親切で対応もとても良かったです✨
また行きたいです😊
ありがとうございました✨
女性 / 20代後半
カラーをお願いしました！したい色の写真すらお見せできなかったんですが、なりたいめちゃくちゃ可愛い色にしてもらえて満足です！
女性 / 10代後半
髪型すっっごい可愛いです！！！また行きます！！ありがとうございました^_^
女性 / 20代後半
初めてお伺いしました。
あまりイメージを決めずに伺ったのですが、丁寧に様子を見ながら対応してくださいました。髪の乾かし方や巻き方のテクニックまで、きちんと説明してくださり、とても良い時間を過ごすことができました。
翌日あった知人に、いつもと雰囲気が違って、今の方がいい！と言ってもらえて、すっごく嬉しかったです！
大木さんのおかげです。ありがとうございました♪
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