らさんからの富島 彩夏の口コミ

• らさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  dmで「持ち込みネイルに近づける」とはやりとりさせていただきましたが、パーツも全くなく、思っていたのとかなり差異がある仕上がりになりました。
  近づけられないなら、はっきり言ってほしかったです。
  また、爪の形もガタガタなことに気づきました、、、。
  1週間たたずで色が変色しており、今までこんなことはなかったので、残念です。。。

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  来店日：2023年8月21日
  

  富島 彩夏さんからの返信

  ら様
  先日はご来店頂きありがとうございました。
  この度はご満足頂ける仕上がりにならず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
  60分のメニューをご希望でしたので、お時間内でできる範囲でお写真に近づけるとゆう意味でメッセージにてお送りさせて頂いたのですが説明不足でうまくお伝えすることができず、結果ご満足頂ける仕上がりにならず、申し訳ございませんでした。
  カラーは基本的に混ぜて作る為、ジェルの相性などでごく稀にカラーが変色してしまうことがあるのですが、そちらも説明不足により不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  ご意見をしっかりと受け止めて、技術向上は勿論ですが、今後細やかな説明や確認も怠らないよう徹底して参ります。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年9月16日

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