YさんからのTHEATER💕 SENDAI 公式の口コミ

• Yさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  予約時間に来店したのに45分も待たされました。美容院でこのような対応を受けたのは初めてで衝撃です。施術云々の問題で、それほど枠がいっぱいなら初めから45分遅らせた枠で予約を取ってほしかったです。ミニモのメールは担当者さんは目を通されていないんだなと思いました。何のためのやり取りだったんでしょう？色々残念です。

  💕12月末までの限定メニュー💕似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750

  来店日：2023年12月5日
  

  THEATER💕 SENDAI 公式さんからの返信

  Y様
  
  この度はご来店頂きありがとうございました。
  
  予約時間にお越しいただいたにも関わらず長時間お待たせし、
  履歴の確認の際私の言葉足らずにより不安感を抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。
  
  今後このようなことがないように大前提お待たせしないような予約枠の見直し、お待たせしてしまった際のお声掛けやお客様へ安心感を与えれるようスタッフ一同改善に努めて参ります。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  stylist MIHO

  返信日：2023年12月6日

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