granmashrina rina

るりさんの口コミ

女性 / 40代前半

この度はありがとうございました😊 メッセージのやりとり、接客、施術、全てにおいて 優しい気遣いを感じられ、 心地よい時間を過ごすことができました😊 謙虚で、勉強熱心な姿には尊敬しかありません✨ また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇 これからの益々のご活躍をお祈り申し上げます✨

19時​〜​となります！ヘッドスパ➕シャンプー・ブロー　ボブ​〜​ミディアムの方　縮毛履歴🆖 ¥0

rina rinaさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます😭 とても勉強になりました 貴重なお時間をありがとうございました✨

返信日：2025年9月5日

ささんの口コミ

女性 / 20代後半

翌日起きた時に、完璧な状態だったのでびっくりしました！

11月7日限定‼️19時​〜​となります！ヘッドスパ➕シャンプー・ブロー　縮毛履歴🆖　女性のみ ¥0

Mさんの口コミ

女性 / 20代後半

ヘッドスパと書いてあったので予約しましたが 実際はマッサージは一切なくシャンプーとブロー、そこからブローの練習でアイロン等使わずヘアセット（？）で1時間近くドライヤー当てられて最悪でした😭 1時間もドライヤーされたら髪は痛むし、ヘッドスパと書いてあったから行ったのにブローの練習に1時間以上も付き合わされて、シャンプー終わったあとに今日はブローの練習で、、とか説明されて意味わからなかったです、、 髪も絡まって切る羽目になったし最悪すぎてもう本当に途中で帰りたかったです。 この内容ならヘッドスパと書くべきではないし きちんとブローでヘアセットの練習と記載すべきでは？と思いました。こちらは交通費だけかかり時間も取られ、 知り合いでも無いのに何しに行ってるのか全く分からなかったです。 マッサージが付いてるならまだしもさすがにその練習はマネキンや知り合いで補ってくれ、という感じでした、、 担当していただいた美容師さんが悪いと言うより美容室の問題なのかなとも思いました。 ご本人は先輩のアドバイスをよく聞いて一生懸命頑張っておられたので途中で帰ることはしませんでしたが、正直お客さんの前でここはこうした方がいい、などを聞くのは良い気持ちはしませんでした。 もう二度と行きたくないです😭 ヘッドスパでご予約を取られる方はきちんと内容を事前に確認することをオススメします🥲

10月24日限定‼️19時​〜​となります！ヘッドスパ➕シャンプー・ブロー　縮毛履歴🆖 ¥0

rina rinaさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 せっかくヘッドスパを楽しみにしてお越しいただいたにも関わらず、 施術内容の説明不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当日はアシスタントの技術練習を兼ねたメニューでのご案内となっておりましたが、 内容や目的を事前に十分にお伝えできておらず、誤解を招く表記となってしまいました。 今後は掲載内容やご案内方法を見直し、同様のことがないよう徹底いたします。 また、担当スタッフに対しても温かいお言葉をいただきありがとうございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2025年11月6日