彩加さんからの橋詰 璃瑚🌱の口コミ

• 彩加さんの口コミ

  女性 / 20代後半

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  予約が確定していたにも関わらず前日に手違いで日程を間違えていた為施術ができないと連絡。他の時間帯も不可との事でこちらは予定に合わせて予約し仕事も調整したので何とか予定通り予約確定日に施術出来ないか問い合わせてみると、調整しますと返信があった為連絡を待っているが返信が遅かったためこちらから再度連絡すると調整出来なかったと返信がありました。キャンセルしますといいつつ、結局キャンセルするとペナルティになり都合が悪いのか、キャンセル処理もされず予約は確定したままなので他の予約も入れらませんでした。謝罪文も絵文字が沢山でなんの誠意も伝わらず、非常識な人だった為通報致しました。

  パリジェンヌラッシュリフト　練習モデル🎀 ¥0

  来店日：2023年10月13日
  

  橋詰 璃瑚🌱さんからの返信

  本日はご予約してくださったにも関わらずこちらの手違いでキャンセルしてしまい、不快な思いをさせてしまい、
  大変申し訳ありませんでした。
  施術中メッセージの確認・返信ができずに、お店のお客様とご予約がダブってしまいました。
  大変申し訳ありませんでした。
  謝罪文に関しては個人的に文章だけではお客様に冷たい対応だと感じてしまうのではないかと思い絵文字も付けさせていただきましたが、自分の認識の甘さで不快な思いをさせてしまいました。
  今後このようなことはないように努めます。
  お忙しい中貴重なご意見くださりありがとうございました。

  返信日：2023年10月13日

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