女性 / 20代後半
口コミが良かったので来店しましたが、正直びっくりしました。
初めから感じの悪い態度で、こちらの話も全然聞いてない。質問をしても何度も無視されました。つまらさそうに話を聞いてるのもバレバレです。
髪を乾かすときも長い爪が頭や顔に刺さって痛くて辛かったです。美容師としてその爪は考えたほうがいいと思います。お客さんが怪我するレベルです。
雑誌を読んでるのに髪の毛が目の前にかかって前が見えなくてその状態でずっと乾かされました。こんなのありえないです。
高いトリートメント勧められてやることにして、期待していましたが新人の人がトリートメントをやっていて結局全然サラサラにならず。
髪を切るときもスキバサミで雑に大量にすかれてスッカスカになりました。最悪です。仕事で髪を結ぶのでパラパラ落ちてきます。
前髪を切るときもその美容師の自分の好みでなのかよく分からない段々のカットにされ、これでいいの?と思いました。
明るめにしたくてうかがったのに地毛より黒い黒染めみたいな仕上がりでした。
帰ってきて鏡をみたら、顔に大量に切った髪がついていました。帰りに顔を見て話したのでその時に気づいていたはずです。嫌がらせとしか思えません。
技術も全然だめですけど、接客態度見直したらどうですか?すごく不快でしたし二度と行きません。
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4