るうさんからのCalm所属・Calm (カーム)の口コミ

• るうさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  この間は、ありがとうございました。
  施術に4時間20分かかったのはびっくりしました。腰とお尻が痛くて大変でした。オフで爪を三本折られた事にも残念です。初めてオフで爪折られましたし爪の強度をあげるためにジェルをのせてるので、とても残念です。しかも、私が折れてません??と言うまで何も言わないですし…ネイリストさん自分でオフして折られたのですから分かりますよね？クレーム無しと記載がありますがクレームと言うより常識的に有り得ない話ですよね??まだ、練習だとしてもお客様への施術は早いように思いました。

  Hand⚫︎ジェルオフ＋定額plate ※日時は詳細よりご選択ください。(10:30 or 15:00 ¥0

  来店日：2024年11月24日 来店回数：2回
  

  Calm (カーム)さんからの返信

  るう様
  
  この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  
  ご来店いただいたのにも関わらず、時間内に収めることが出来なかった事、私の対応や技術不足にてご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
  今回のご指摘を受け今後このような事が無いよう、技術向上、改善に努めて参ります。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年11月28日

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