4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 40代前半
悲しすぎて帰宅してから泣きました。
インスタで丸みショートと記載されているもの、それぞれ別の方の投稿を何枚か見せてショートでとお願いしましたが、全く違う髪型になりました。
尋ねると、それ(インスタの投稿)はショートボブですと。
ならば
『それではショートではなくボブになるけどいいですか。』
と確認するために最初のカウンセリングの時間があるのではないですか。
私はプロではないので、ショートボブとショートの僅かな違いは分かりません。
友人にもインスタ画像を何枚か見せましたが、これはショートだと言われました。
短すぎて何のアレンジも出来ず、梳かれた部分の短い髪は5cmぐらいしかなく、伸びるまで絶望しかありません。
追記
途中伝えた髪型が最初のカウンセリングと違うとの反論ですが、最初に数枚見せた画像のうちの1枚をお見せしました。
こうなりたかったのですがと。
そうすると、それはボブですと。
私が見せた数枚は全て長さは同じぐらいで、一般的にボブと呼ばれるものではないです。
短くなる事は了承しています、カットするのですから当然短くなるのは分かっています。
ただ、見せた画像より短くなる事は了承していません。
前髪もこの程度の長さにして欲しいと言うと、そこまで切ってから
『ここからさらに調整するのでもう少し短くなります。』
と。
そんな事ありえますか？こちらは出来上がりの長さを想定しています。
自分の説明不足を客のせいにしないでください。
梳く必要がある事は伝えられましたが、梳きバサミでもガッツリ、ハサミでもガッツリ梳かれるとは夢にも思いませんでした。
おかげでトップだけはボリュームがあり、サイドはすかすかでふんわりさせてもバランスもおかしい、本当にどうしようもない髪型になりました。
『後ろは丸みを持たせて欲しい、トップと襟足に差がある髪型は嫌です。』と伝えましたが、見事に丸みは一切なく、トップと襟足に差がある、『なりたくない』と伝えた髪型になりました。
なりたい髪型と毛量、髪質に相違がある場合、他のサロンではもっと詳しく説明してくれます。
違うけれども、どのように近付けていくのか。
そのためのカウンセリングであり、それがプロだと思います。
軽い感じで終了したカウンセリングに不安を抱いたので、こちらももっと確認すれば良かったです。
技術力もカウンセリングも不足し過ぎです。
女性 / 30代前半
毛量が多いのが悩みだったのですが、カットでこんなに満足のいく仕上がりにして貰ったのはすごく久しぶりで、本当に嬉しかったです！
今回は時間がなくてカットだけでしたが、今度はぜひカラーも併せてお願いしてみたいと思いました。
女性 / 30代前半
今回はカットとカラーして貰いましたが
今回も大満足です！
前回カラーのみでしたがとても良かったので…
今回もお願いして正解でした＾＾
次もまたお願いします！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！楽しくお話させていただいて、かわいく仕上げていただいて大満足でした♡ぜひまたお願いします！
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。希望通り切っていただいてその後の買い物が楽しかったです。ショートにした今までで1番の満足です。お話も知識もおもしろくためになりました。
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ可愛い方でカットも大満足です(﹡ˆᴗˆ﹡)
ありがとうございました♡
女性 / 20代前半
丁寧にカットしてくださりありがとうございました♡
細かいアドバイスもありがとうございます！
とても髪型気に入りました♪
女性 / 20代前半
初めてお願いしましたが、とても話しやすくて居心地が良かったです！これからも通いたいと思いました🥰
カラーだけでなく、カットもお願いしてみたいです！
今日はありがとうございました✨✨
女性 / 30代前半
遅い時間だったにも関わらず、最後まで丁寧に施術して頂きました。
髪の毛をしっかり見て、カラーして下さったので大満足です＾＾
ハニホコトリートメントも良かったです。
また宜しくお願いします！
女性 / 20代前半
丁寧なカットありがとうございました！
仕上がりがすごくよかったです。
女性 / 20代後半
柔らかい雰囲気で、丁寧に対応して下さりありがとうございました！カットもカラーも気に入ってます！ありがとうございました😊💗
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました😊
可愛くて明るい美容師さんでお話しするのも楽しくてヘアカラーのお話などタメになる話もありすごく良かったです♪
カット、カラーも期待以上の出来ですごく満足しています！
男性 / 20代前半
今回はカット&シャンプーありがとうございました。
丁寧に僕の髪の毛の悩みを聞いていただきその上でその悩みを解決する形でカットをしていただきとても満足する出来になりました。
技術はもちろん接客も素晴らしくまた是非カットをお願いしたいです！
女性 / 20代後半
初めてお願いしました！
夜遅くの予約でしたが、丁寧な施術をしてくださりありがとうございました。
してほしい雰囲気を伝えるために写真を提示しましたが、その通りの仕上がりで大変満足しています！
畑中さんは和やかにお話ししてくれるので、時間もゆっくり過ごせてよかったです。
またよろしくお願いします^^
女性 / 30代前半
今回も、カットをお願いしました！
自分の希望を最大限に尽くしてもらい
おまけにセットの仕方も教えて
頂きました！
夏頃にカラーしたいなと思ってるので
また、お願いしたいと思います！
女性 / 20代前半
どんな髪色にしたいか聞いてくださって本当に可愛い色に染めてもらって嬉しかったです🍊♡
また是非お願いしたいです🌿
女性
本日もありがとうございました。
男性 / 30代前半
ありがとうございました。
またお願いします。
女性 / 20代前半
とっても可愛い髪型にしてもらえて大満足です！
セットの仕方も教えてくださってありがとうございました！
また機会があればよろしくお願いします！
女性
新人さんですが、笑顔のかわいい方で、おさまりのいいカットが気に入っています。
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