tarnoさんからのBeautySalon HanNa所属・EYELASH HanNaの口コミ

tarnoさんの口コミ

女性 / 30代前半

★★★★★

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初回の仕上がりがすごくよかったので
再来しました。
予約時にシングルの付け方で予約したのですが
前回のボリュームラッシュ付け放題で
結構ついてる分が残っていたので
リペアの方がいいか相談したところ
リペアをオススメしてもらいました。
ですが、家に帰ってみると
ついてないまつ毛がたくさんあって
しかも、リペアなのにボリュームラッシュ付け放題の
値段をもらわれたことに気付きました。

それだったら、一度全て外して
ボリュームラッシュ付け放題をいちから
してもらえばよかったと後悔しています。

家から近くて通いやすかったのに
残念です。

【ﾘﾋﾟｰﾀｰ様】上まつげ付け放題♡ ¥4,500

来店日：2018年12月28日来店回数：2回

EYELASH HanNaさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

前回ﾎﾞﾘｭｰﾑﾗｯｼｭでのご予約を頂いておりましたので
ｶｳﾝｾﾘﾝｸﾞの際にご確認をさせて頂いた上で
ﾎﾞﾘｭｰﾑﾗｯｼｭにてﾘﾍﾟｱをさせて頂きました。

ｼﾝｸﾞﾙﾗｯｼｭでのﾘﾍﾟｱをご希望のお客様には
ｼﾝｸﾞﾙﾗｯｼｭにて施術させて頂いておりますが
こちらの確認不足で大変申し訳ありません。

あと、付いていない部分がたくさんあったとの事ですが
産毛などを避け、前回両側190束、今回両側200束以上
装着させて頂いております。

ﾒﾆｭｰ画面の詳細欄へも記載致しておりますが
継続的にまつげエクステを楽しんで頂けるよう
"健康な状態のまつ毛へのみ付け放題"とさせて頂いており
自まつげの状態により生えている箇所全てには
装着させて頂けない場合がございます。

施術後、お仕上がりをご確認して頂き
ご納得頂いた上で料金を頂戴しておりますが
ご満足頂けなかった事へ深くお詫び申し上げます。

以後このような事がないよう
より一層注意し、ご満足頂けるよう努めて参ります。

直接お詫びさせて頂けず
大変申し訳ありません。

お忙しい中、貴重な時間を割き
ご指摘頂きましてありがとうございました。

返信日：2018年12月31日