あさんからのBerry nail所属・berry nail jrネイリストの口コミ

• あさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  ネイルの画像、口コミを参考にして伺いました。
  わたしの予約ページには詳細が書いてなくて後から知りましたが、日本語がほぼ通じません。
  髪をちゃんと結んでいないから何度もわたしの爪に入って不衛生、機器の使い方をわかっていないのかところどころ無理やり直されて痛かったです。
  今回6本の指だけオフとオンしてくれればいいと頼んだのですがそれでも2時間半は超えました。
  ネイル画像はあくまでもイメージと言われ詐欺かな?と少し思いました。
  仕上がりは多少仕方ないとしても、わたし的には料金取るレベルに感じなかったです

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  来店日：2023年12月13日
  

  berry nail jrネイリストさんからの返信

  あ様、
  先日はご来店いただきありがとうございました。
  ご来店頂いた時他店でやった4本ネイルをそのままキープしたいと今回6本の指だけネイルオフと施術をする代わりに1本長さ出しをするとの交渉なさいましたね。
  本来二時間半もかからないネイルですが、jrネイリストの施術中何度もネイリストの道具を取り上げたり、あ様のご教育を受けたりして大変お時間がかかり、誠に大変申し訳ございませんでした。
  施術完了後に支払いを拒んだあげく「店長に(料金を)払わされたら低評価を書きます」とこの事は店のスタッフだけではなく、その場に居た他のお客様もお聞きになってみんな大変驚きました。
  施術中の作業妨害及び他人の私用物を勝手に使いそのあげく全ての施術が完了した後、支払いを拒み、店員に「料金を無料にしなければ低評価レビューを書く」と脅しにも聞こえますが、当店もあ様のようなお客様が初めてで、その場はやはり警察に通報するべきだと警察方々から聞きました。
  今回の件で大変勉強になりました。
  ありがとうございました。

  返信日：2023年12月18日

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