3.7
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.3ミニモでの対応
4.3女性 / 50代後半
初めて伺いました。
予約はすんなりでしたが、
店内は他のお客さんの接客の声が丸聞こえで騒がしかったのは残念でした。
カットも希望した髪型になったつもりでしたが
帰宅してシャンプー後に長い髪があったり
バラバラしていたので、残念でした。
居心地の悪さや施術の微妙さを考えると
行きたいとは
思えない感じです。
女性 / 40代後半
今まで色々なサロンにいきましたが
ここまで満足な仕上がりにしていただけたのは初めてです
大・大・大満足な仕上がりにありがとうございました
またお願いしたいです
女性 / 50代前半
とにかくお店が騒がしすぎて無理でした。
全然リラックスもできないし飲み屋にでもいるかのようでした。何度か行ってますが、もう行きません。
女性 / 20代前半
予約時間5分前に着いていたのに、席に着いてから15分以上待たされました。
カラーに関してはお任せしたので文句はありません。こだわりも特にないため満足しています。
後ろの出来上がりを鏡を使って見せようとしてくださったのですが、全く毛先が見えていないことを言うと黙り込んでしまって、機嫌悪くさせてしまったかとこちらが気を遣わされました。その後も改善されず、このやり取りも3回ほど繰り返しました。
値段がとても安いので、価格相応のサービスと言ってしまえばそれまでかもしれませんが、それでしたら追加料金を払ってでも心地よく過ごしたかったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！トリートメントの効果が凄くて驚いています！顔についたカラー剤をしっかり取っていただけたら嬉しかったです
女性 / 50代前半
以前にも他のEarthにお願いしたことがありましたが、やっぱりどこも同じなんですかね〜。
伝えたようにカットはしていただけなかったです。
後は段を入れて軽くしてくださいと伝えたのにできてなかった。
途中で、カラーとシャンプーを担当した方は最悪です。
雑で傲慢な話し方、とても美容師には向いてないと思います。
もう2度と行きません
女性 / 20代前半
とてもフレンドリーな接客で施術も早くてカラーもすごい可愛くしてもらえて大満足です！
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
初めて伺いました。担当してくれた方は明るくて感じが良かったです。ただ、とても忙しそうで、途中声をかけていただきましたが少し気になりました。カラーはムラなく染まりシャンプーも気持ちよかったです。ただ、お隣の席が近いこと、スタッフさんの話し声がかなり大きいこと、追加したトリートメントが他の美容院ではもう少し丁寧に揉み込んだり？梳かしていただいてりするので大雑把に感じてリラックス〜とはなれませんでした。あとはブローがかなり雑に感じて辛かったです。頭がかなり揺れて叩かれているのかな、、と思うくらいでした。髪のセットもなく、オイルなども無しの軽く梳かしただけの仕上げは残念でした。また、、車に乗ってから見てみたら耳とおでこの生え際にカラー剤が付いていました。確かにとてもお安かったのですが、ちょっともやもやしてしまいました。あまり細かいことは気にしない方だと思いますが、今回はちょっと気になることが多かったです。
男性 / 40代前半
昨日は長時間、ありがとうございました。
数年ぶりの美容院に若干緊張してましたが、スタッフの皆さん本当に気さくでフレンドリーに話して頂きありがとうございました😊
知ってる顔も居て安心しました笑
3人で囲んでもろて楽しかったです！笑
これから大変な時期だと思いますが、お身体に気を付けて頑張って下さい♪( ´θ｀)ノ
また機会が有れば利用させて頂きます😆
女性 / 30代前半
限られた時間の中での施術、ありがとうございました。
しかし、後頭部中の癖が全然伸びてなかったことと、縮毛矯正の1剤か2剤が耳についていたらしく、帰宅してから耳たぶが荒れてしまったこと等、残念です。
開始から終わりまで人が立ち代わり、少しだけ疲れました。
また、スタッフ同士での会話及び客への話し方も、まるで仲の良い友達のようなもので、スタッフ同士は構いませんが客へはもう少し敬語をきちんと使用したほうがよいと感じます。
女性 / 20代後半
希望をよく聞いてくださって、とても可愛い色にしていただけました(^^)❤︎
お話も楽しく、リフレッシュできました！
ベッドスパも最高でした♪また伺います！
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