4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.1女性
想像以上の仕上がりに大変満足しています。場所がわからなくて少し遅れるとの電話をした際に、丁寧に道案内をしていただき印象が良かったです。施術前は初めてするヘアスタイルに不安がありましたが親身になって相談に乗ってくださりました。また会話も楽しく、時間も気にしてかつ丁寧に施術していただきました。帰る際には雨が降っており、当たり前のように傘をくださり対応に優しさを感じました。ありがとうございました。
女性
細かいハイライトのこだわりがあったのに丁寧に相談にのっていただき１つ１つ確認もしながら施術してくれました!お一人で全部担当してもらえたのもよかったです。今日はありがとうございました!
女性 / 20代前半
当日予約で少し遅れてしまったのに関わらず
最後までご丁寧に施術して頂きました✨
追加料金ありましたがしっかりカウセリング
して頂いて満足なお仕上がりでした。
途中変わって担当した方も優しくて安心でした
通い慣れた所しか行ったことなかったですが
安心して施術受けれる所でよかったです
またいつか来れるようにしますね。
最後まで本当にありがとうございました🙏
女性 / 20代前半
もともとついているカラー（ミルクティー）以外のカラーは、追加料金がかかる事の説明が予約時記載されていなかったのが残念でしたが、当日は追加料金無しで、できる限り希望の色味に近づけてくださったのでとても感謝しています。
仕上がりも可愛くてとても満足です。
女性 / 20代前半
自分が納得の行くまで付き合っていただけました！！
フレンドリーに接してくれたので話しやすかったです！
女性 / 20代前半
ありがとうございました
女性 / 20代後半
イヤリングカラーをして頂いて1週間ちょっと経ちますが、ベースのカラーとイヤリングカラーの差が全く分からず、、美容師の母と会っても気付いてもらえずでした。
夫にも色の差が言われても分からないと言われ、あれ？という感じです🥲
女性 / 20代前半
はじめてのダブルカラーでしたが、しっかり説明していただけて安心でした！
仕上がりも理想通りで、難しいことをいっぱい言いましたが対応していただき良かったです！
また、よろしくお願いします！
女性 / 20代前半
ダブルカラーとブリーチなしダブルカラーを迷っていたのですがどちらのほうが色持ちがいいか、リタッチについてなどたくさん説明してくださり相談に乗ってくださりました！
女性 / 10代後半
イヤリングカラーしたいて急に言っても可愛くして貰えたし、前髪もサラサラにして貰えて大満足です！！またお願いします♡♡
女性 / 20代前半
注意事項に目を通しクーポン外の時間に予約したため、事前に可能かどうか確認していたのにも関わらず、時間帯によって金額変更やクーポン使えない時の説明不足にも程があるレベルでした。
ヒアリングしてた際はクーポンについても料金についても触れておらず、カットした後に料金の話になり、この時間帯だとクーポンが使えないことを伝えられました。
このタイミングで！？ってなりました。
こちらの気持ちを考えてないんだろうなぁという発言や営業をかけられ、なんでそんなあっけらかんと笑って話せるのか分からんくてサイコパス過ぎました。
ほんまに呆れて言い返す労力を使うのが無駄だと感じる程の対応でした。
結局、正規料金でカットのみで帰りました。
凄く楽しみにしていたので、とてもショックで悔しかったです。
施術入る前に確認してほしいかったのと、19時～21時までの間の料金体系や増額を表示してないところも今回の原因だと思います。
はらわた煮えくり返って仕方がないです。
女性 / 40代後半
とても残念な接客でした。カットを迷っていた時に何度も惑わす様な声かけをしたり、施術中は無愛想で無言だったり、クーポンにはカラーはリタッチとの表記がなかったにもかかわらず全体カラーにすると追加料金が発生しました。もう二度と行きたくないお店です。
女性 / 20代前半
このメニューでできる色味を相談させて頂いたのにも関わらずできるとおっしゃっていたカラーにはならず…
私の髪色の抜けやすさなども関係あるかもしれませんが、出来ないのであればブリーチした時点で再度相談して頂きたかったです。
また、このメニュー説明では明記されていませんがこのメニューだと全体的なインナーカラーではなくイヤリングカラーになるそうです。(全体的にする場合は追加料金とのこと)
全体的にするつもりで伺ったのでわざわざ追加したにも関わらず仕上がりは襟足とイヤリング部分の色が全然違っていました。
お店では後ろ髪の完成系を見せて貰えませんでした。(こちらから言わなければ見せてくれないと思います)
また、店内の電気の色がオレンジぽいこともあり実際外で見たり家の中で見るとよりムラが目立ちました。
カラーがメインで行く人も多いと思うのでしっかり注意して完成系を確認した方がいいかもしれません。
私の場合全体的にインナーカラーをしたことと、カラー剤を透明感のあるカラー(元々含まれているものだとブラウンベースのカラー？になるのでお店の写真にあるようなホワイトカラーやピンク、ベージュカラーなど出来ないそう)に変更、ブリーチを色がより抜けるハイブリーチにしたことで結局12000円程になりました。
こんなことなら普通にカラーの得意そうな美容院に通常料金支払って行った方がいいですね😂
お勉強させて頂きました。
女性 / 40代前半
丁寧に対応していただきました。
シャンプーやヘッドスパの質問にも、アドバイスを頂けてとても嬉しかったです！
女性 / 30代前半
縮毛矯正で数々の失敗を経験してきました。
ハイダメージ毛でも大丈夫という優しい系の
ストレートでは全く伸びなかった私の剛毛かつ
うねって硬い髪。
でもツンツンは嫌だの、真っ直ぐすぎるのは嫌だの
わがまま言ってファイバープレックス＋ヤクジョの
薬剤を選んでくれました。
トリートメント追加しなかったのに、
仕上がりサラサラのストレートになり大満足！
また、私が「オススメどれですか？」と質問したら
必ず値段と効果と違いを説明してくれて、
結局、安い方をオススメしてくれて
この人は信頼できるなと思いました。
技術的な事は分からないですが、
ショートのカットもめっちゃ上手で
センス良く仕上げて下さります。
前髪はどんな感じが良いですか？と聞かれて
「キメキメじゃなく雰囲気ある人って感じが良いです」
と最高に分かりにくいイメージを伝えても理解してくれて
思ってた以上の、似合う感じで仕上げてくれました。
私は美容院ジプシーで東京に住んでいたこともあり、
表参道、銀座、中目黒、心斎橋、北堀江、、などの
オシャレ人が通う有名なお店も色々行きましたが
ようやく最適解見つけました。
これからはここで通います。
あと、
書いていいのか分かりませんが、
販売している商品がいつも定価の
〜40%オフくらい買えるとのこと。
思わず「なんで！？」って言ってしまいました。
ちゃんとミルボンとかいいやつ置かれてます。
ブラックフライデーとかで買うより安いです。
「お客さんにはいつでも綺麗になって
もらいたいから利益度外視で安くしてます」とのこと。
涙出そうになりました。
こういう口コミとか書くの初めてなのですが、
絶対オススメです！
カットも上手でストレートも得意な人
そんなにお会いしたことありません。
ただ、
「怪しい場所度」
★★★★★★★ くらいあります。
入ったらオアシスなので安心してください。
スタッフさんみなさん優しくて丁寧で
全く高圧的じゃないので緊張しません。
荒金さんありがとうございました。
またオススメ漫画教えてください＾＾
女性 / 20代後半
帰宅してから気づいたのですが、液剤が顔についてたみたいでただれてすごく痛いです。色々と追加料金を支払ってこれかぁと残念な気持ちです。
女性 / 50代前半
当日予約して伺いました。
選択したメニューでなく、違うブリーチなしのwカラーのメニューを提案されましたが、ミニモでは同じメニューがないので、ホットペッパーの料金になり、8980円と言われました。
時間も3時間かかると言われたので、カラー1回のメニューでお願いしました。
他店でも、他のメニューを提案される事がありますが、その場合はホットペッパーやミニモの画面でこのメニューになります等、確認してから進めて下さる方が殆どなのですが、口頭で4980円になりますと言われただけで、どんなカラー剤を使うとか、トリートメントは付いてるのかの説明もなく不信感がある状態で始まりました。
シャンプー台でトリートメントが普通のトリートメントしか付いてないので、プラスした方が良いと言われましたが、お断りしました。
最終的に最初選んでたメニューの方が良かったと思う様な仕上りでしたし、レジでお伝えした料金が間違えていたので、5980円でしたと言われ5980円支払ました。
翌日の朝にシャンプーしましたが、先ず地肌が目茶苦茶痛くてビックリしましたが、今も痒みが出ています。
生え際もゴワゴワしてるし、ブリーチした時よりも毛先がパサついてます。
何のカラー剤を使ってこんな事になったのか分からないですが、この10年で一番最悪な状態になったので次はないですね。
家にTOKIOのトリートメントがあるので、それでケアします。
女性 / 30代前半
サービスも良く、丁寧にカウンセリングしていただきました。仕上がりも綺麗で、とても満足しています✨またお願いしたいと思います♪ありがとうございました！
女性
理想のカラーにして頂き、感謝です^^
接客もとても丁寧で、又行きたいサロンさんです✨
女性 / 30代前半
悩みに対してたくさんアドバイスをくださって嬉しかったです。カットもカラーもシャンプーも全て丁寧でよかったです。夜遅くまで営業してるので仕事終わりに行けるのが助かります😌ありがとうございました。
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