女性 / 20代後半
場所も近く、接客も施術も満足のいく美容院を見つけられた、と思い今回が2回目でしたが、アシスタントなのか新人さんなのか、女性の方が無愛想で、流石に接客に適して無さすぎて、とても嫌な気持ちになりました。伝えさせて頂いた後も太々しい表情でカラー剤を塗られ、雑にドリンクを用意されたり、、、お伝えした際に、いや私何とも思ってません!と連呼、すみませんの前に言い訳ばかりで、接客する上で何とも思わないのも問題かと思いました。鈴木さんや他の方は良い方ばかりなのに、1人でもその様な方がいるだけで、お店の印象がこんなにも変わってしまうんだなと思いました。
取り扱っているシャンプーやトリートメントなどは興味のあるものばかりだったので、あの方が居たら嫌だなと言う気持ちでまた予約するのも、、、と思うので残念です。
愛用中のミストの詰め替えだけでも買いに行けたらなと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8