女性 / 20代前半
カラー履歴が特殊なため、カウンセリングシートにムラができないようにしてほしい、ムラになりそうなら先に言って欲しいと書いたにもかかわらず、逆プリンのような仕上がりになりました。やっと就活が終わり染めれると思って嬉しい気持ちで来たのに、想像と真逆の仕上がりになってパニック状態になってしまいました。私が指摘する前に、美容師さんも明らかに失敗したと気づき、顔が強ばっていたのに、仕上がりについて私にごまかそうとしていたのもとても悲しかったです。他の店員さんのチェックを受けながらお直しをしていただけたため、良かったですが、二度と来ないと思います。美容院で泣いたのは初めてでした。
記載してある金額よりも500円ほどプラスしてあったのも疑問でしたが一刻も早く帰りたかったので黙っていました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
